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[译]企业聊天应用程序可宽延时间与 Salesforce 在深平台合作联系

企业聊天应用程序可宽延时间与 Salesforce 在深平台合作联系

可宽延时间 — — 最受欢迎的企业聊天应用程序,现在有 300 万用户,其中 930,000 支付 — — 随着它的不断得到更多,在另一个关键集成中添加嵌入与它的客户。

今天的公司拐弯处它作为与销售团队”深层次的产品伙伴关系”的描述 — — 将更便于企业跨越两个平台,专门围绕员工谈话和销售帐户信息来共享数据的集成。可宽延时间说这是公司的最大伙伴关系迄今。

这一举动是如何松弛,在 2014 年,才开始启动继续打以上,其重量之间企业公司的标志。Salesforce 只集成了其平台这密切与少量的其他公司,该公司说,还包括微软、 思科、 AWS 框的列表。

“我们总是希望帮助公司更好地进行沟通和协作在销售、 市场营销和客户服务,”说瑞安艾塔伊、 战略产品联盟执行副总裁、 销售队伍,在一份声明。”和我们结合可宽延时间使我们能够为客户提供更好的体验,同时通过与同类最佳的技术合作。我们会继续发展和改进销售队伍和可宽延时间一起工作的方法。

它也是一种如何 Salesforce — — 已被大规模收购狂潮,甚至有可能扩展到包括另一个聊天应用程序,Twitter — — 意识到它不能对所有人的所有事情。公司大 ambitionsfor 自己消息的应用程序,喋喋不休,但似乎,现在它已经意识到它需要去观众在哪里。那的观众,似乎是在可宽延时间。

(没有评论从布拉德 · 阿姆斯特朗,可宽延时间的头的业务发展需要,对这笔交易是否造成任何早些时候试图获得彻底松懈。启动不过证实 Salesforce 和其首席执行官马克 · 贝尼奥夫都不是在它的投资者)。

自出现在现场作为一个支点从失败游戏公司小小的一点 — — 联合创始人兼首席执行官斯图尔特 · 巴特菲尔德 (回来在这一天共同创办 Flickr) 告诉我团队使用可宽延时间互相聊天和讨论嵌入式的工作文件跨多个位置,并意识到多么疯狂,它是有用 — — 可宽延时间的聊天平台一直粘提供有组织的空间的人不只谈到彼此,而是取得了巨大的成功 — — 通过与其他应用程序集成 — — 完成工作。

今天可宽延时间提供与其他基于云的应用程序数目大约 600 集成,企业可能会使用,并有约 90%的所有客户使用这些集成,可宽延时间表示 Salesforce 一直最请求之一。

Salesforce 一体化将工作本质上就像许多那些其他人今天,跟一个反斜杠和关键字”销售团队”将数据导入谈话︰

企业聊天应用程序可宽延时间与 Salesforce 在深平台合作联系

这种集成不是关闭了,所以说话的颤振的迹象︰ 阿姆斯特朗告诉我其中一个集成的结果将是你可以交换数据从一个平台到另。数据将输送到销售人员,他说,”作为”系统的记录。

其他功能将包括导入帐户的详细信息,并创建可宽延时间渠道为特定帐户;特殊格式的 Salesforce 数据将保持记录;和新的潜在顾客的自动警报。

有趣的是,可宽延时间开始工作密切与妙语早些时候这年祭用户签署到文字处理应用程序与它们的可宽延时间 Id (这是一个观看) 的方式。这将被带入这一集成,现在那句俏皮话是 Salesforce (其中最近收购它) 的一部分。

一件事,我想知道,不过,是已经被开发以促进销售队伍和松弛集成到现在的所有第三方软件会发生什么。有很多,包括 Zapier、 Workbot、 部队和 Birdly,是在可宽延时间基金的投资组合。

这些不再必要,或为什么他们仍然需要如果两个更大的平台之间的集成是现在更深吗?可宽延时间至少说没有,现在。一位发言人说,”我们平台生态系统正在蓬勃发展,我们很高兴看到开发人员处理许多方面可宽延时间和 CRM 系统可以工作在一起,”。”最终,我们希望团队使用的意义不同的方式为他们工作的工具”。

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