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专注境外旅游的“稀客地图”App,想做自由行爱好者的“线上导游”

专注境外旅游的“稀客地图”App,想做自由行爱好者的“线上导游”

文章开始,我们先来看一组数据。根据中国旅游研究院数据显示,自2013年起,中国出境游人数和购买力已连续三年位居世界第一。2015年,中国内地公民出境旅游达1.2亿人次,其中自由行人群高达8,000万人次。今年5月,国家旅游局发布的《中国旅游发展报告2016》还显示,预计到2020年,中国内地公民出境旅游达2亿人次,消费支出将比2015年翻一番。

旅游市场的急剧升温,带动了一大批旅游创业项目的出现。其中,自由行和定制旅游是切入行业的两个关键入口。不过,自由行对于国人来说,并没有定制旅游那么火热,其中语言障碍是关键因素之一。今天要聊的“稀客地图”是一款为国人定制的境外游地图App,主要面对的是境外自由行用户,创始人崔光一给平台的定位是“境外旅游地图+旅游搜索引擎”。

打破语言限制是稀客地图解决用户的第一个痛点。目前,稀客地图已经覆盖了66个国家,180座城市,区别于一般常用地图软件,稀客地图自带翻译功能,并且每个城市中所包含的街道,甚至门店都有中文标注,用户可以通过定位、搜索,来获取周边信息、路线索引,此外,用户无需跳转App,可以在稀客地图里直接查看所有主流旅游信息网站的景点、美食、酒店、民宿、购物、娱乐等信息。

在我看来, 稀客地图扮演了一个线上导游的角 色:在稀客地图App搜索栏下方有几个场景化标签,其中一个是“播放”,打开以后可以看到一些地标建筑、购物场所、旅游景区的视频,崔光日告诉36Kr,任何旅游目的地都会有宣传推广自己的需求,他们会和当地旅游机构,以及一些视频平台合作,获取一些该目的地宣传片或PGC短视频,帮助中国游客在行前和行中了解目的地的看点;此外,稀客地图还和链景旅游、格列佛合作,为用户提供中文语音讲解服务。

此外,稀客地图还根据地域建立了专属的聊天室,目前已开通日本、韩国、越南、泰国、马来西亚等地,用户可直接加入进入群聊,获得“客服帮助游客”,“达人帮助游客”,“游客帮助游客”的基于社交的目的地服务,这个模式与携程主推的“微领队”非常相似。

商业化方面,稀客地图目前主要以商业推广服务为主,崔光日表示,稀客已经和多个境外大型免税店、知名连锁品牌建立合作,为中国游客提供优惠券兑换等服务。

目前稀客地图团队共有16人,产品和运营来自百度和腾讯,技术总监来自Glu Mobile。创始人崔光日毕业于北京邮电大学,曾任职法国电信AI工程师、韩国SK电讯产品经理,2015年启动稀客地图项目。

稀客地图正在天使轮融资当中。

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