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百度外卖CEO内部信:怒斥美团“没下限”

9月初,网传百度外卖与美团合并,随即被百度方面否认。现在,百度外卖CEO巩振兵又发表内部信,继续否认出售传言。

在信中,巩振兵逐条列出了所谓“友商”的四种造谣、传谣做法,认为这些做法“不择手段、不守底线、不惜余力”,并且“刷新了下限”。

虽然巩振兵并没有指名道姓,但所指者应该就是美团。

巩振兵还称,对方之这么做是出于压力;首先是融资资金未到账,并且月亏4.96亿元;其次是高管套现并启动所谓的PIP计划变相裁员,目的是为了获取资本方的支持。

巩振兵再次明确了百度外卖的目标:坚持独立运营;启动年度员工奖励计划,总额达千万元;在第四季度推出“星火计划”,设立5亿专项投资基金,用以支持代理商,在明年将会向全国推广。

美团CEO王兴此前曾明确表示,除外卖业务依旧亏损,美团的其他业务已经实现盈利。

百度外卖CEO内部信:怒斥美团“没下限”

以下是百度外卖CEO巩振兵内部信全文:

友商害怕了!首先在这个九月的最后一天,祝所有百度外卖的兄弟姐妹们十一国庆节节日快乐!这个九月将注定被写入史册。

在互联网行业从业十几年,我们第一次看到友商不择手段、不守底线、不惜余力的造谣、传谣,套路清晰,手段熟练,刷新下限:

1、利用匿名社交网站,以第三方个人身份,创造包括合并在内的各种攻击性谣言,并利用个人注册的自媒体,进行发酵传播;

2、再以公司身份介入,明令各级管理者、员工、代理商、送餐员,整齐划一的转发合并等消息,并将此计入员工绩效考核的标准,如不转发便扣工资、辞退;

3、压迫一线员工,冒法律风险,疯狂地在各地删除餐厅客户在其他外卖平台的菜单,置商户利益不顾;

4、同时用谣言挖角、威胁我们的员工、代理商、商家,要求停止与我们的合作。

友商的疯狂并没有阻止我们前进的步伐。从入夏以来,我们的业务依然高歌猛进,我们的效率再创新高!

友商如此孤注一掷,为什么?!除了恐惧、害怕、转移矛盾,已别无他解!

我们理解,今年友商面临着巨大挑战。一方面,融资资金未实际到账,月亏4.96亿身陷泥潭;另一方面,管理层在真金白银套现的同时,又急不可待地推出PIP计划,推动各部门裁员25%-70%,通过牺牲员工利益,取悦资方,获取支持。

不知道大家有没有听说过“PIP”这个词?PIP计划为友商在今年首创,指一二三线城市的后15%员工、四五线城市的后20%员工将进入淘汰预警名单,两个月未达标,就将被裁掉。

在PIP进入实际操作阶段之际,合并谣言突然在市场漫天飞舞,这绝不是偶然——这是转移公众注意力,缓解内部压力和矛盾的最佳途径。但在我们看来,也是最可悲的途径。

一个要依赖谣言来生存、维系内部员工稳定的企业,居然同时将“诚信”二字作为核心价值观,这真是莫大的讽刺。

但是,有一点非常值得我们学习。一批明知背后有PIP督战,迟早要被牺牲掉的员工是如何保持高昂斗志的?这一点值得我们每一个管理者深思!

现在,我们已迈入2016年最后一个季度,而百度外卖最辉煌的时刻也一定会在这个收获的季节缔造:

1、坚持独立运营,成就品质王者

我们始终坚持独立运营。我们坚信,只有品质服务,才是致胜的唯一王道,而不是谣言!

我们将倾沧海之力,继续聚焦用户的核心痛点,大力推进物流体系建设,不断提高送餐体验。用优秀体验拿下市场第一,是我们的唯一目标!

2、启动年度优秀员工激励计划

每年我们都会在第四季度启动员工激励。今年,除个人年终奖以外,我们将额外增加优秀员工激励奖,总奖金池超千万;5万单项优秀员工奖、10万个人杰出贡献奖、百万的优秀团队奖等等8个奖项年终评定,将与年终奖一并发放。

我们知道,相比于你们的努力和付出,不管公司投入多少都显得微薄。感谢你们,团结一心,在风雨中始终为一个梦想而拼搏!

3、全面点燃渠道城市“星火计划”

我们也想感谢伴随我们成长的代理商合作伙伴。从第四季度百度外卖将推出“星火计划”,设立5亿专项投资基金,用于支持我们的优秀代理商,并将在2017年第一季度正式大规模全国推进!战事正酣,请与我们共饮这杯出征酒,不胜不归!

有人说,谣言始于恐慌,终于智者。我们说,谣言不会终止,我们也完全不在乎谣言会不会终止。我们只会继续加大真正为百度外卖事业付出心与血的战士的激励!也会清理隐藏在内部居心叵测的敌人!真正的强者,他的语言不是谣言,而是横刀立马,铁骑踏破贺兰山阙!

巩振兵

2016年9月30日

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