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五种方式提高你的跨设备市场营销

Mobilegeddon happenedover 一年前。

因此我们应该都知道相当一段时间,现在,市场营销需要好跨渠道和设备的工作。

然而,根据我们最新的调查,品牌营销没有改变他们如何管理跨通道数据。 这是怎么回事?

调查

在 7 月和 2016 年 8 月,出版有关调查数千名营销人员全球范围内,找出如何,他们正与他们 omnichannel 策略。

当被问及如何好,他们是能够管理数据跨多个通道,一半以上 (51%) 说: ‘ 我们有独立的、 非连接的技术,管理数据的不同的渠道。

五种方式提高你的跨设备市场营销

更令人震惊的百分比是营销人员说︰ 这在过去三年没有改变。

圆桌讨论

要找出为什么这可能是,和市场营销人员可以做什么,出版有关最近在我们第五次年度数字奶油悉尼举行圆桌讨论。

这里有五个提示与会者所提出的营销人员怎样才能提高他们的跨设备从跨设备性能营销表,由 Criteo 赞助营销。

1.组织您的数据

数据跨设备性能与会者认为市场营销是不可或缺。

所以当数据不在可用的格式时,营销人员发现很难跨渠道对齐技术。

第一条建议来自与会者,当时,市场营销需要他们的数据进入一个地方很有意义的位置。

查找和使用从 web 数据,移动,和其他渠道是能够提高跨设备营销绩效的第一步。

一旦数据是在控制下,营销人员可以测试各种场景、 衡量结果,然后从他们收集被隐藏的见解,当他们的数据没有举办。

全球营销人员同意举办数据是关键。根据 ourrecent 的调查,40%的营销者感到 ‘完全不同的数据源’ omnichannel 营销最常见的三个障碍之一。

一些与会者说,数据管理平台 (DMPs) 可以帮助在这一领域,但大多数营销人员当日尚未通过这种技术。

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2.客户旅程的地图

由代表提供的另一个秘诀是,一旦数据是按顺序的营销人员应该映射客户的旅程。

若要开始,营销者应该︰

  1. 创建两个或三个角色 — — 任何更可能会让人分心,据一位与会者。
  2. 他们通过购买过程移动照估计客户之旅 — — 想一想,哪些步骤客户吗?
  3. 验证假设-跟客户、 前和后购买。这样做还能帮助找到痛点和新的商业机会。

客户也可以通过对您的网站或应用程序的关键部分的小更改进行验证。

在旅途中的重要步骤,甚至小小的改变会产生明显的影响,说一位与会者。

这一过程并不容易。事实上,37%的受访者从我们的调查说,’客户旅程的复杂性’ 是他们实施跨渠道营销的三大障碍之一。

但是,作为一名与会者指出,客户的旅程地图会帮助你形成你正在进行的跨设备性能的策略。

3.改善那些接近转换的体验

在评估时对客户之旅的各种改进,与会者一致认为,应优先考虑接近转换步骤。

与会者认为,大多数客户研究中仍使用他们的移动,然后购买在桌面上。

这意味着虽然改进的移动体验可能是重要的确保采购经验的桌面优化是更为关键的业务。

当然,优先事项取决于业务上线。

对于那些促进产品具有更长的时间购买周期,提高网站的内容,然后鼓励客户访问优先于电子商务。

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4.试点,看看是否改善工作

作为客户的旅程节所述,测试是一个伟大的方式来验证你的假设。

营销人员往往很难得到赞助,从业务到站点或产品做出重大调整。

所以,而不是手去与你的想法的争斗,首先对运动、 站点或服务进行小的增量更改,看看是否你可以提高转换率。

与会者一致认为,战略变化的试验并取得成功是基本到位的关键、 协调和业务,并获得购买-在从管理。

一位与会者建议,建立 ‘最小可行产品’ 从精益的启动方法是一个伟大的方式来开始改进跨设备营销绩效。

5.跟上技术变化

最后,与会者指出,跟上技术,虽然很难,是提高跨设备营销的关键途径。

跟踪用户桌面和设备之间或从设备到设备已成为复杂得多。

Criteo,例如,提供专有的识别系统,允许用户从您的平台与数以千计的溢价出版商以及社会媒体上的广告空间联系起来的品牌。

它是不容易理解它是如何工作的但一些研究与营销人员可以找到新的、 动态的营销渠道。

与先进的广告引擎如何管理用户查看行为和购买意向,营销人员现在能够比以往更有针对性、 个性化,和相关的广告。

所以,要真正改善跨设备营销,与会者商定,保持技术的发展趋势上是必须的。

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一句感谢的话

出版有关想要感谢所有的营销者的一天,Criteo 在一天、 我们跨设备性能营销表主持人,多米尼克 · 伯恩、 头数字和电子商务在可可共和国和我们的表赞助商参加。

我们希望看未来悉尼出版有关事件 !

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[剑客-翻译]

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