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运营商为您提供注 7 替换中的最新事件后的替换

运营商为您提供注 7 替换中的最新事件后的替换

爆炸的手机都是非常糟糕的公关。但当一个人后召回更换据说开始自发地在平面上客户的口袋内吸烟,你得名副其实代码红色灾难你手上。根据这个最新的故事,客户正变得可以理解的是担心他们的银河注 7 设备,即使如三星在初始召回时快活地指出留任率很高。

一些国家的最大运营商注意到火热的 phablets,发行计划旨在让消费者贸易他们的笔记问题相对较少的设备,而三星和美国消费者产品安全委员会试图弄清楚到底怎么打算取代那早些时候束装置的关注。

冲刺 (sprint) 是第一个响应的问题,解释,它与三星合作,在这个问题上和有用地添加,它会让用户交换他们的手机来另一种产品之一。这里是声明,

在这个时候,美国消费品安全委员会并未明确表示是否客户应该或不应该使用替换模型。如果替换注 7 冲刺 (sprint) 客户有任何有关他们的设备,我们将调查期间向它换其他任何设备在任何 Sprint 零售店。

T-Mobile 的反应一样很好,虽然 Uncarrier 的时间轴是更有限,Sprint 的含糊不清”调查窗口”,而援引其”懊悔”的政策,为用户提供了标准的两个星期窗口用来交换的产品,是否由于爆炸涉及或任何其他原因他们可能觉得他们犯了一个可怕的错误。

在 at&t 也让大家知道,它将允许客户交换他们的设备,虽然围绕这一计划的具体参数尚未显露出来。在 Verizon,公司尚未详细说明任何这类交流计划。我们已经到了公司,他们告诉我们的事情就会很快。

我们会相应地更新。

Verizonacquired TechCrunch 父,AOL,去年为 $ 44 亿。

[剑客-翻译]

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