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CEO回应B站付费会员业务:新番仍对所有用户开放

CEO回应B站付费会员业务:新番仍对所有用户开放

文/俞斯译 腾讯科技

哔哩哔哩(Bilibili,即B站)在今天正式推出了付费业务“bilibili大会员”。用户每月缴纳25元(一次性缴一年则为233元)就可以成为“bilibili大会员”,能够享受包括更高清视频画质,评论区表情包和个性头像昵称,以及游戏、周边商品折扣等特权。

这项付费会员业务一经推出就引起了用户和业内的广泛讨论。尽管大部分用户对这项更像是“增值服务”的付费业务表示支持,但仍然有许多用户提出了各种担心,比如B站会不会在将来出新番时,对付费会员和普通注册用户差别对待,未来会不会在新番前插广告等。

针对用户的反馈和评论,哔哩哔哩董事长陈睿发布了一封公开信,针对“大会员”功能大家的疑问进行了汇总。

在这份类似“保证书”的汇总中,陈睿表示新番无广告的政策永远不会变,“只有大会员才能看的新番”也不会有,除非是版权方强制要求全网都付费。同时,他还强调仍然会持续开发和增强普通会员的功能,比如“黑名单”将会成为所有注册用户的专属功能。

以下是陈睿公开信的全文:

今天我一直在看大家的意见。对于大家对“大会员”的疑问,我在这里做一个集中回复:

首先,“大会员”不会影响目前B站所有的现有功能和体验,也不是视频网站的去广告的付费会员。

新番无广告的政策永远不会变。

“只有大会员才能看的新番”也不会有。(除非版权方强制要求全网都付费的片子)

我们推出“大会员”,目的是让它变成b站现有会员体系的一部分,成为现有会员功能的增值。对于现有会员升级“大会员”,我们会有一系列政策推出:

1、LV4会员每年将免费获得3个月的“大会员”,LV5会员每年将免费获得6个月的“大会员”,LV6会员每年将免费获得9个月的“大会员”。

2、承包番剧将和“大会员”服务打通:

承包番剧金额超过25元,将会免费获得1个月的“大会员”,承包超过50元将免费获得2个月的“大会员”,以此类推。承包超过233元,将会免费获得“年度大会员”。也就是说,用户可以通过承包自己喜爱的番剧,同时获得“大会员”。

以上政策将于近期升级给大家。

同时,我们也关注到大家对于“大会员”服务内容的诸多建议。比如独立弹幕池、全站屏蔽关键词、屏蔽词库与账号绑定、单人投硬币额度增加、弹幕评论举报优先处理、大会员与直播年费姥爷打通等等。在此我们要说明,“大会员”的服务内容将是一个持续更新的状态。“大会员”的二期功能,已经在策划和推进中,我们将对大家的建议做重点考虑。

“大会员”功能推出后,普通会员的功能我们仍然会持续开发和增强。这次大家提出了一些很有必要的建议,比如“黑名单”等,我们会让它成为通用功能而非“大会员”专属。

在过去的18个小时里,我一直在关注大家的反馈。很多意见非常有价值和创意,远远超出了我们的思考范围。在这里我首先要反思的一点是,对于这次大会员的推出,我们在前期和大家沟通不足。今后,我们会在重要功能设计前,充分征询社区用户们的意见和建议。

作为b站最早的参与创建者,我对b站的关切之情不亚于任何一位b站的用户。请大家不要把我当外人,我如果有做得不当的地方,请大家尽管指出。大家的意见,我一定会虚心听取。谢谢大家。

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