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恶名市场与偏见:双11的前戏

恶名市场与偏见:双11的前戏

​双11已然硝烟弥漫,商家备战,双11狂欢夜除了浙江卫视播出,还将落地深圳由美国“超级碗之王”金牌制作人大卫·希尔担纲导演。当然,这期间也有另一种声音,腾讯科技报道称,“美国服装和鞋履协会(AAFA)呼吁美国贸易代表办公室重新将阿里巴巴及该公司旗下的淘宝平台列入‘恶名市场’名单”。

双11在即,这个消息其影响力,可想而知。

2012年,阿里巴巴被美国贸易代表办公室从恶名市场中剔除,背后的原因是,阿里很重视假货问题,并且一直在努力打假,假货问题,并非电商特有,而是社会毒瘤,阿里也是这一问题的受害者。

为此,阿里成立了平台治理部,设立首席打假官由此前CFO灭绝师太管理,目前阿里平台共有2000多名专职员工打假,社会化志愿者5000多人也参与其中。

再看一个历史数据,以2015年4月-9月为例,不含日常散碎线索,仅售假团伙线索,阿里巴巴已向执法机关推送717条,获各地执法部门立案的为330条,被破获的案件为279起。其间,阿里巴巴协助警方捣毁制假、仓储、售假窝点600余个,抓获犯罪嫌疑人715人。

两组数据来说,阿里治理假货的态度很是决绝,而投入也的确很大。

我们再看看美国的“恶名市场”,2011年2月首份恶名市场发布至今,百度、淘宝、搜狗、京东、迅雷、狗狗搜索、腾讯拍拍网等,均在其中。

而2015年12月17日,美国国会贸易代表办公室公布了2015年“恶名市场名单”报告,点名包括5家中国市场在内的33个在线平台和实体市场存在明显的制假售假问题。5家中国市场分别是:北京秀水街、上海七浦路市场、深圳罗湖商业城、广州金龙盘市场和汕头澄海市场。

为什么无人关注阿里之外的“恶名市场”,以及诸如北京秀水街这些传统线下零售,或许仅仅是阿里影响力大这个原因解释不了的——美国人也的确聪明,懂得双11前发难,也自然被国内的媒体刻意放大——尽管AAFA目前只是呼吁美国贸易代表办公室,要在10月21日前答复,但国内某些舆论已经演绎成了言之确确。

墙内开花,墙外香。AAFA在美国扔了个手榴弹,国内媒体刻意地演绎成了核弹爆炸。原因你懂的——双11快要到了。

假货,是社会毒瘤。互联网并不生产假货,却难免被不法人员利用,这点来说,淘宝、京东等都是家伙受害者。关闭拍拍网后,京东平台依旧存在假货问题,这也是电商平台的通病——享受规模效益的同时,也要忍受平台质量的痛苦。京东与淘宝,都是假货的受害者,因为它们足够大,最会有人追空子。

美国贸易代表办公室看到淘宝、京东等平台存在假货问题的同时,也应该看到,淘宝、京东都在不遗余力地打击假货,它们都在平台治理上投入不菲。

“恶名市场”背后,还有个问题——傲慢与偏见,美国地傲慢,以及对待中国市场与中国公司的偏见。

最近美国大选,对美国人的偏见,有了更深刻的认识——我们看到一向标榜客观、中立的《纽约时报》居然脱光膀子,力挺希拉里,对川普骂骂咧咧,我们看到Fox电视台所谓“政治讽刺家”,口吐莲花,路边采访然后拿起亚裔、华裔开涮,尽管种族问题、种族偏见,是政治禁忌,不过,在FOX电视台看来,拿亚裔、华裔开涮,总好过拿黑色人种开涮。

这种傲慢与偏见,讨论起来太过复杂,毕竟是政治与文化问题。但即便是规则更为明确的商业层面,这种傲慢与偏见,也是屡见不鲜的。

阿里之外,许多中国公司在美国也遭遇到许多歧视。譬如华为在美国市场受到的不公平,这里的故事有太多,太多。

美国媒体《巴伦周刊》为了迎合这种偏见,在一份关于阿里的报道中,甚至不惜篡改数据。这篇报道,也曾引起轩然大波。

比较黑色幽默的是,美国服装和鞋履协会(AAFA)从2012年开始,几乎每一年都要呼吁一次将阿里纳入“恶名市场”。

更为黑色幽默的是,美国服装和鞋履协会(AAFA)“狼来了”地呼吁,相比较美国媒体,似乎更受中国媒体的礼遇,总会被搞成一个“大新闻”,总是“墙内开花,墙外香”,屡试不爽。

双11在即,各种戏都在上演。

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