剑客
关注科技互联网

“反社交”的 same 开启评论功能,是变革还是妥协?

“反社交”的 same 开启评论功能,是变革还是妥协?

36氪发现,same 近日在某些频道里悄悄开放了评论功能。

其实换做其它社交 app 开个评论并不惹人奇怪,但 same 这么做,总给人一种“打脸”的感觉。至于为什么,需要从头说起。

特立独行的 same 

一直以来,在热热闹闹的社交软件里,same 是孤立而特别的。

这款 2013 年上线的产品,之所以没有被微博、微信还有豆瓣吞噬,和它独特的产品气质不无关系。

都说 same 是一款反社交逻辑的社交产品。打一开始,创始人许旭恒就在强调 same 的“三无”原则。所谓“三无”,指的是用户在 same 里不能相互 follow,也不能直接公开评论 —— 想对内容发表什么言论只能通过点赞或一对一私信。

这种设计直接导致 same 中不存在社区通常会强调的关系链。same 的用户,不同于知乎或微博,相比追求所谓的优质内容;他们本身,或者说产品引导他们关注更多的是“个体的人”。因此 same 里充斥着很多看似无聊的内容,比如很多人在 po 自己等地铁时的自拍,还有人每天在这里说一个谎 …… 总之,更多的话题都是围绕日常生活展开的。

这和许旭恒的初衷相符:营造一个安静的、甚至带着孤独感的社交环境。在这里没有大 V 网红,用户之间没有阶级之分,说话不用担心被人喷,说不定自己的碎碎念还能引来其他三观相符的 samer。

变革与妥协

但这段时间,越来越多人觉得 same 开始沉不住气,变得“和外边那些妖艳贱货”没啥两样了。

其实这种讲气质的产品有个什么动作往往都会遭到炮轰。比如豆瓣,不管是豆邮变私信,还是做个阿尔法城,老用户都要出来骂一骂:“这不是我们喜欢的那个豆瓣啊”。碰到要让用户交钱的事,这种负面声音就更响了。

same 也面临着同样的问题。从去年到今年 same 的一系列动作让老用户多少都有点水土不服,甚至不少人因此离开了这款产品。

梳理一下,近期 same 的这些“大动作”基本是围绕变现和营销两个维度展开的。先是上了零钱功能,与此同时点赞变为有偿 —— 每赞一次相当于付给对方 1 毛钱。之后则是一系列标价 8.8 的秒杀,还有拉来郭敬明站台的营销策划“两块钱自黑视频”,以及通过 same eye 系列视频延伸出的商品销售等等。

这么做当然不排除资方压力,以及产品发展到现在已经遇到瓶颈的可能,但就36氪之前与许旭恒的交流,我们觉得这些动作或许早在团队的规划之中。

许旭恒喜欢把做社交产品比作在建造一座城市。在他看来,互联网并不是为线下生活服务的,两者其实是并行关系。也就是说,移动互联网就是生活本身,当人们花大量的精力在手机上,这张虚拟网络就变成了他生活的一部分,而 same 的作用,就是让用户可以在生活的本身里面去很好地生活、表达、记录、交友。

而既然是一座城市,就不可能凭空筑成。社会体系都会基于一定的规则,先慢慢有个基础结构,才能在上面盖游戏厅、盖商场或者电影院。许旭恒认为,引入货币是 same 城市建立的基础条件。他的原话是:“货币化一定是推动城市化进程、娱乐化进程、商业化进程最有效的手段。”

不过 same 团队把用户反应想的太过乐观。虽然 same 设定的货币门槛并不高,还可以通过各种机制来赚,以致用户实际并不需要掏出真金白银。

但从最终结果来看,用户并不领情。之前对此信心满满的 same 后来也默默下线了有偿点赞功能,算是向用户妥协。这很容易让人联想到豆瓣,无论豆邮回归还是足迹下线,抵不住非议一切都按用户心意来办。

自救?

可豆瓣用户该走的还是走,日活从 1.6 亿大跳水到了 3000 万。而 same 经过这么来回倒腾,再加上被新起的直播分走不少流量,可想而知活跃度肯定受了折损(这从 same 热门频道的点赞状况也能看出些许)。

恐怕这也是 same 团队正在着急的问题。毕竟,same 从操作门槛上对小白用户并不算太友好,这虽然帮助 same 保持了调性,但也把大众流量挡在门外。不是所有人都能从 same 孤独聚合、消费无聊的概念中体会到美好,所以 same 抓住了一批用户的心,但始终还是一个偏小众的产品。

在这种前提下,same 一直没出现过爆发式的增长,长期来看属于平稳发展。而眼前活跃度下滑,对 same 来说就更需要警觉。

那么什么能促使社区繁荣?除去一系列营销类的引流手段,开放评论或许是另一个不错的选择。说的极端点,或许关闭评论本身就是违反用户习惯的做法,因为人作为群居动物天生就有向外互动的需求,各种交互机制中,点赞太浅,促不成什么互动,而一对一的私聊产生的心理成本和输出成本都比较高。

即便 same 团队觉得抹去评论能让用户更直接地聊起来,但这本身就是把游戏门槛拔高了一层,同时阻断了从评论中冒出能够复用的优秀内容的可能。

“反社交”的 same 开启评论功能,是变革还是妥协?

所以现在,same 开放评论,让这座城市里的居民除了私下交流,也可以有公开言论的权利。

而这种自由于 same,就像当初决定不要评论不要关注那样,都是冒险。

也许是不想重蹈在点赞收费上的覆辙,这次 same 做的比较谨慎。截至目前,这项权利并没有向大众开放,在新建频道时也找不到开评论的选项。我们在 same 各频道中搜了一大圈,发现只有为数不多的几个开通了评论功能。

至于最终,评论功能是否会顺利上线,一切都在 same 的权衡,以及和用户,特别是老用户的博弈之中。

分享到:更多 ()

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址