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新美大CEO王兴:格局输了,不管多努力都是不可能赢的

新美大CEO王兴:格局输了,不管多努力都是不可能赢的

王兴永远不缺故事。

有媒体曾这样评价王兴:“他是一个很特殊的存在,我们很难给这个‘特殊’一个准确的定义,王兴有他的A面和B面,在回答关于公司的问题时,他极其在意逻辑和准确,而在谈到个人问题时,他允许自己稍微放松一点。”

以下内容根据王兴在多个场合的分享整理。市面上有很多王兴谈论公司的内容,但你或许很难看到一篇他聊自己的文章。

创业公司一定不可以停下来

2003年前我从美国回来开始创业,过去这十多年我一直是个创业者的状态。

我有三段创业经历,前两段都非常的不成功,美团从2010年到现在发展的还OK,这一路走来我有很多的经验心得想与你分享。但请记住,没有哪一条经验是完全能够适用的,不管是我自己的经验教训,还是别人的总结,每一条看似正确的建议,在实际的创业过程中你总能找到很多的反例。

对创业公司来讲,发展速度、成长是非常非常重要的。硅谷有一句格言,有点粗俗但非常直接:Keep growing, fuck everything else。只有增长是重要的,其他一切都不重要,只要你能保持高速增长,所有的问题都至少在短期内能够被容忍,被掩盖,或者不会爆发。可能很多问题当时是个问题,你长大十倍、百倍之后它就不是问题了,甚至不需要解决他就自然而然地消失了。

这句话在很大程度上是对的,因为在我们的创业过程中也经历过很多类似的事情,美团到今天也有很多问题,但最重要的事情是保持持续的成长,那么很多问题至少还有解决的机会。

创业的过程中会遇到很多的问题,给你一个建议就是,一定不要因为某个问题很重要,就停下来解决问题。创业公司一定一定不能停,没有什么问题是值得你停下来,甚至是慢下来去解决的,这样只会导致问题更加严重。

但所有的事情都有反例。很多的问题是因为企业发展得太快而失去控制,出了问题。以我自己的经历而言,美团是最早的一批团购网站,但是在2010年下半年到2011年上半年时,市场极其疯狂,无数的钱砸进来,无数的团队一轮又一轮融资,大家互相挖人,然后到处砸钱烧钱。有一段时间拉手和窝窝是跑得比美团更快的,他们在非常高速地成长。然而他们却在2011年的下半年到接近年底的时候,迅速地垮掉了。

他们的失败,并不是因为美团做对了什么事情,而是他们跑得太快了。有一个夸张的例子,窝窝团挖人的时候直接说我们确定好了2011年几月几号上市,他们所有的决策都是按照这个计划来的。当资本市场或外界环境发生变化的时候,公司不能及时适应,便会迅速出现问题。

现在有很多人说专注重要。雷总(雷军)说互联网创业的七字诀是,专注、极致,口碑,快。专注是排第一位的,因为创业比拼的是个人、团队,所有资源,就像刀锋一样,越专注越有力量,这个是容易理解的。尤其是对创业公司来讲,无论有多少帮助和支持,你的资源都是相对有限的,所以专注是非常必要的,但这个也有反例。

首先专注是事情聚焦,不要一下做很多事情。但如果你把自己的业务范围设得太小,有时候会固步自封,最后你会发现你在格局上完全输了,不管多么努力都是不可能赢的。

比如电商早几年,淘宝做得非常厉害,资本也雄厚,马云做对了很多事情,其实也做错了很多,但最重要的事情是他选择了做一个大平台。回头看,2003年左右开始起来的那些公司,如果专注做一个垂直电商基本上是没有胜出希望的,这在策略上一开始就输了。

修身、齐家、治国、平天下

所以后来我反复想,其实最有价值的建议,应该是我们老祖宗的一个想法。四书五经的《大学》中有一句话告诉我们,如何才能成为一名君子:修身、齐家、治国、平天下。最近一年里反复咀嚼这句话,觉得越来越有意思。我给你解读一下为什么“修身、齐家、治国、平天下”对创业者的自我修养是一个极其好的建议。

从某个角度来讲,孔夫子就是2500年前的创业者,他从鲁国起家,有自己一套想法,然后有一套business plan(商业计划书),他希望怎么治国,但他需要获得支持,在本地没有得到支持他就到处游走,去募资,去获取资源,希望能够把他的idea变成现实去改变世界,这是孔子一生的故事。

反过来讲一下。先看“平天下”,你要彻底占领这个市场,而“天下”就是你的目标市场,怎么定义你要干、能干的事非常重要。你要选择正确的目标市场,而且要有足够的规模,有足够的价值。因为创业归根到底是要解决问题的,如果你解决的问题不够大,那你创造的价值就不够大。

而做一个公司最后都是需要“平天下”的,“平”的意思就是,你不光要进去做,最后还要彻底地占领、垄断它。对互联网公司而言,这点尤其重要。因为你只有迅速结束竞争并垄断这个市场,才能创造最大的价值。

那么你怎么去“平天下”呢?

你不可能自己去干每件事情,要有人写代码,做设计,谈客户,你需要“治国”,这里的“国”指的就是你的整个企业。我觉得确实应该用企业这个词,而不是用公司这个词,因为公司只是企业形态中的一种,企业可能还有很多其他的形态。大家可以看到,在BAT的发展过程中,他们都非常注重去构建自己的生态系统。

一个公司一开始只有单一的业务,按职能部门分,后来业务多了,就要按事业部门分,再后面就要按事业群分,或者外面他们有投资公司,有生态链的各种合作伙伴,这才合成一个“国”要“平天下”。治国就是要设计好、治理好整个企业以及相关的生态体系。

要怎么“治国”呢?再来看“齐家”。

对创业者而言,家就是你的直接下属,因为不管公司规模多大,CEO能直接管的人都是有限的,也就是七个左右,直接下属就像你的家人一样。个人精力是有限的,他们的质量、投入度、成效对你治国平天下的计划有着至关重要的影响。

那“齐家”怎么理解呢?有几个意思:

1、你要配齐这个团队,因为创业公司要做成一件事,需要不同的职能,很难有一个人各方面都是天才。

2、英文版的《大学》把“齐家”翻译成regulate,意思是规律监管,听起来有点奇怪,但很有道理。团队十几个人,虽然人数很少,但是大家的想法不会是完全一致的。你要使大家的想法尽可能一致,也就是心要齐。其实每个人的能量越大,最后的合力反而越不大。大家用力的方向一致,才能把事情往前推。

3、不管团队里的每个人在能力、态度上有什么区别,你对待他们的标准都应该是一致的。这样你才能把身边的人带好,让他们很相信你,而且愿意投入,他们一层层地往下影响。这是“齐家”的意思。

那么你怎么样才能够“齐家”呢?这就需要“修身”。

作为CEO,你就是公司的支柱,也是公司的天花板。如果你不能不断地提升自己,那么整个团队是不可能有提升的,整个事情也不可能做大。我觉得CEO要做很多很多的事情,但是其中有一项非常要的就是修身,要吾日三省吾身,不停地反省,不停地学习,不停地想办法提升。

你要继续展开“修身”会有很多层面,在心力上要提升,在脑力上要提升,在体力上要提升。毕竟创业是个非常辛苦的事情,把一个事情做好,需要又猛又持之以恒。

从一切地方学习,从书本里学习,从身边的人学习,从比你年长的人那里学习,从比年幼的人那里学习,从你过去的成功经验和失败教训里学习,或者更好的、成本更低的,从别人的成功经验或失败教训里面学习。

所以我觉得是需要修身后才能齐家,然后才能治国,然后才能平天下。

创业者的价值不是融钱

前几年,玩电商的人都觉得,我砸完这一轮2000万美金,下一轮可以融到4000万美金,但他们忘记了另一个假设——对手也有钱怎么办?钱是无差异的,全球范围内是不缺钱的,只要有可能给资本带来回报,资本就会源源不断地涌过来,这显然要比一家企业需要的更多。

很多创业者过分依赖资本,觉得资本能解决一切问题。但创业者得明白,腾讯永远比你有钱。所有中国的公司一年加起来可以融多少钱?腾讯一年往外就投100亿元人民币,腾讯比VC还要更有钱,你怎么赢腾讯?你不能说,我能砸钱,他不能砸钱,这个是不成立的。

对于未来越有信心,眼下才能越有耐心。我的耐心比多数创业者要更多一点,这是我连续创业的体会,也和我的信念有关。“杀人放火金腰带,修桥补路无尸骸”,有没有这种情况存在?有!你是要当反派杀人放火,还是要当正义的一方修桥补路,哪怕最后死无全尸?这是信念问题。

不管是哪一个人或机构做投资,不管是现在还是将来的某个时刻,都希望可以花少些钱赚回更多的钱。所以,创业者的价值不是融钱,而是如何让钱生钱。

在经济学里,我们会讲输入和输出。评判一个企业的价值也要看输入输出比,少出多入就是在创造价值;反之,你就是在做一件没意义的事情。对于创业者来说,最该考虑的是如何比对手花钱更有效率,创造出更多的价值。

我最近两年一直在思考如何运用互联网技术,低成本、高效率地运作一家公司。当我们效率越来越高,收集的信息越来越多的时候,我们才有机会影响整个产业链。

我等不及让别人去打造这个世界

紧张工作之余我有时会稍作遐想:

如果早出生一百万年,作为一个男人,此刻我应该正在狩猎。我应该围着兽皮裙,手持标枪,正在捕捉山羊野鹿,也可能正和虎豹豺狼大狗熊做生死之搏。如果我干不好,我就会被咬死,我的家人族人就会饿死。每想到这里,我就决定集中精力,回到中国互联网这个现实丛林中来。

实际上我创业的意愿并不那么强,不是为了创业而创业,仅仅是希望有一件事可以发生,如果别人还没做的话,那就我来做好了。

稍微拔高一点,可以用甘地的那句话——Be the change you want to see in the world(欲变世界,先变其身)。创业对我来说是改变世界的方式,我希望活在一个更希望生活的世界里,但我等不及让别人去打造这个世界。

变化这个词是很有趣的词,很多公司的企业文化都强调这个词。就像阿里巴巴,他们的企业文化中有一句是“拥抱变化”;国外有一家电商企业叫Zappos,他们内部有“十诫”,其中一条是Embrace and Drive Change(拥抱并且推动变化);奥巴马竞选口号强调最多的也是这个词——Change,改变。

2003年回国创业,至今13年了,我认为身上没有变化的东西有很多:热爱生活、对世界充满好奇和激情;当然变化的东西也有,随着年龄增长,我个人的生活在变化,更加丰富了,感悟和视野也在增长,我自己从来不抗拒变化。

总结和评价自己并不是我常用的思维方式。就像清华大学有一句校训:为祖国健康工作50年。大学的时候并不觉得这句话有什么,但我25岁的时候一想就觉得很难,因为人的心境变了。总结过去当然无可厚非,但我更看重未来,一定要说的话,我只能说“摔倒也要往前摔。”

对于未来,我认为,人应该注重长期的目标和短期的目标,而不是那么重视中期的目标。

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