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首次无人车送货!京东双11放大招:两周狂欢

一年一度的“双11”日渐临近,各家电商平台纷纷摩拳擦掌,积极备战这场行业大考。今天下午,京东集团在其总部召开“双11”媒体沟通会,京东集团高级副总裁、京东商城营销平台体系负责人徐雷表示,今年“双11”京东将打出“认真购物,买点好的”的口号,从品牌、商品和服务等多个角度去顺应消费者的需求变化,倡导消费者拒绝冲动、理性购物。

徐雷认为,如果说过去的“双11”主要是因价格优势而激发的购物冲动的话,在经过了多年的市场培育之后,消费者对于“双11”的态度越来越回归于理性,回归于对品质和服务的精挑细选。

“所以今年,喧嚣娱乐和冲动消费将不再是‘双11’的主流,京东将通过‘好物低价’、‘极致服务’和‘智能体验’三个方面为消费者提供选择,倡导消费者理性购物。”徐雷说道。

据京东营销运营部负责人韩瑞透露,今年将有超过十万的品牌参与京东的“双11”促销季,其中有超过70%的商品都是时下的热销款,超过50%是今年的新品。同时,今年京东的“双11”将打造一个购物季的概念,而不仅仅是将消费者的购物需求压缩在一天,购物季的时间将从10月26日开始,并将延续至11月12日。

徐雷坦言,“我们希望分阶段地去满足消费者不同的购物需求,无论是新品爆品还是品牌专场,都让消费者有更多的选择时间。”

自营的物流体系一直是京东的杀手锏,对于“双11”期间可能面临的配送压力,京东集团副总裁、京东商城物流规划发展部负责人傅兵表示,京东将在原有线路基础上临时开通40余条干线;“双11”期间京东还将开通夜间上门接货服务,部分城市时间可延后至21点;除此之外,由京东战略投资的新达达将有逾250万众包运力支援京东的物流配送。

公开数据显示,京东自营商品超过85%的订单已实现当日达和次日达配送。截至2016年6月30日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,运营了234个大型仓库,拥有6756个配送站和自提点,覆盖全国范围内的2639个区县。

今年京东在“双11”的另外一大亮点是人工智能技术的应用。据介绍,继今年618,京东自主研发的无人机实现首次送货之后,京东无人配送车将在双11第一次开始送货试运营,北京部分地区的消费者有可能享受到无人车送货到大厦门口的服务。

京东方面表示,京东无人配送车此前已进行过多次测试,送货目标为写字楼、自提柜、居民区便民店、别墅区等场所。无人车在配送站装载货物后,通过自主路径规划,将货物送达指定位置,并通过京东APP、手机短信等方式通知用户收货,用户到无人车前输入提货码即可打开货仓收取货物。

京东此次“双11”已经定调将主打温情牌,从其前期宣传的内容上便能看出,大街小巷的广告中没有宣传打折力度,而是在宣传京东的快递小哥。京东这次选择另辟蹊径,能否打动消费者,让我们拭目以待。

首次无人车送货!京东双11放大招:两周狂欢

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