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新的 ShopBot bot 在你信使搜索 eBay 上

新的 ShopBot bot 在你信使搜索 eBay 上

我不知道谁想通过聊天,购物,但这并没有阻止一系列公司从发射自己的虚拟助理致力于这项任务。最新击中现场从 eBay 是新 ShopBot bot (三倍快的说)。在 Facebook 信使首次今日亮相,这个机器人旨在帮助消费者缩小从 eBay 的最好的交易超过 10 亿的上市,该公司表示。

eBay 称,购物机器人当传统的搜索引擎,并不完全满足消费者的需要,有时可以帮助可以填补人类专家没有可用的空白。

那可能是真的在遥远的未来,但今天的阵容的购物助理会觉得繁琐和笨重 — — 你可能聊天略有更聪明的机器,但不是那种可以有一个真正的交谈。它并不清楚他们是在任何方式的效率高于执行搜索和浏览购物网站自己。

正说,eBay 的 ShopBot 由 A.I.帮助它更好地理解上下文的购物者的需求,并具有将随着时间的推移提高的机器学习能力。换句话说,越多您 (以及其他) 使用 bot,它会变的更好,eBay 索赔。

新的 ShopBot bot 在你信使搜索 eBay 上

像大多数的机器人,你可以踢掉你的互动只是通过说”你好”。最初,bot 提供一个教程的排序,通过发短信你一些关于如何与 bot、 交互和它能做什么的提示。

你然后点击”开始购物”去,和 bot 将文本回一些策划的集合,例如浏览灵感 — — 像”女性的装扮风格”或”编辑的推荐,”。你也只是能告诉 bot 你在寻找什么,通过键入您的消息下面或只能讲。

发送您的消息后, bot 会问你要缩小你的选择。例如如果你问一个钱包从一个特定的品牌,它会让你单击区域重点,像”挎包”或”挎包”。

你在选择后,bot 案文回一些易趣匹配你的描述,和你可以点击查看更多的项目,或单击要查看的项目直接。后者将开放 eBay 在单独的窗口中,以便您可以读取全部上市。

在现实中,它需要几个步骤去项目问题相比只是在 eBay 网站上,在搜索框中键入,然后扫描产品缩略图时滚动结果。这些机器人,毕竟有限多少他们所显示的 — — 的结果,他们不知道您的搜索,如果您正在寻找全新项目之类的交易或其他详细信息产品 — — 无论你想要的包有银色或金色拉链和硬件,比如像的详情。

告诉 bot 这些细节并不是简单,只在寻找他们,独自后搜索。

然而,eBay 的 ShopBot bot 是比它的竞争对手更有趣的一个领域是,它可以工作的照片。那就是,你可以发短信这一照片是你在寻找什么,和它将尝试匹配,根据其网站的建议。

不幸的是,在测试中,这是漫无目的地的经历。图片红色楔子返回混合其他红色的鞋子,但也不楔块 — — 或甚至是一样的鞋样式的棕色和黑色鞋子。Pinterest 的视觉搜索引擎,为了方便比较,不仅返回类似的鞋,而且还发现,由于用户的针脚确切同样的鞋子。(见上文)

随着时间推移,机器人可以更好地工作,但人们的第一印象是,他们不是那么有用。这可能会伤害他们的进展长远来说,消费者会忽略他们的进步,在回顾了其早些时候呆板的相互作用和非生产性试验。他们不可能有第二枪。

ShopBot bot 是目前对 Facebook 的使者,通过 shopbot.ebay.com 的测试版。

[剑客-翻译]

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