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网速太快的后果:用户10天用掉1.3TB流量,账单2万美元

网速太快的后果:用户10天用掉1.3TB流量,账单2万美元

俄亥俄州的一家公益机构地平线教育中心在今年 6 月收到一张巨额话费单,由于上月手机流量超出套餐,合计计划内的一部手机在 10 天内消耗了 1300GB 的流量,为此他们需要向通信运营商 Verizon 支付 2 万美元。

地平线教育中心共有 49 部手机合用同一套餐,购买的 80GB 包月流量。一般而言每月消耗 30 到 60GB,比如 4 月就只消耗了 57GB,基本没发生过用超的情况。何况,即便手机不停观看 Netflix 上的在线视频,10 天时间最多也就用 750GB,1300GB 很可能是系统计算失误,他们已经向 FCC 投诉,Verizon 计费系统有坑。

运营商 Verizon 则不以为然,计算机是不会犯错的。并责备该机构的用户把 SIM 卡取出共享上网,或者是以不合适的方式共享了无线网络。所以才导致导致了巨额账单。

理论上,如果用户共享智能手机的热点持续下载体积较大的文件,4G 网络条件下 10 天可以轻易用完 1.3TB。1.3TB 平摊到每小时大约 6GB,平摊到每秒就是 1.6MB。然而 4G 网络最快速率可达 10MB 每秒,所以 10 天用完 1.3TB 绰绰有余。

此事经媒体跟踪报道后,Verizon 公司终于在今天决定撤销针对地平线教育中心的大额账单。同时表示,撤销账单不是因为系统计算有误,而是认为地平线教育中心属于公益事业,他们的工作非常有价值,所以才决定免除 2 万美元的天价账单。

(题图来源:Wikimedia)

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