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营销人员认为 Twitter 的骚扰问题的: ¯ / _ (ツ) _ / ¯

营销人员认为 Twitter 的骚扰问题的: ¯ / _ (ツ) _ / ¯

显然想买 Twitter 的品牌本公司是比品牌想买它的广告方式更关注社交网络的长期存在,但最近突出显示骚扰问题。

快速回顾一下︰ 在 《 周六夜现场 》 明星莱斯利 · 琼斯的夏天下攻击来自一群暴徒的种族主义巨魔在 twitter 上和暂时离开 Twitter 滥用而导致。然后 BuzzFeed 发表了一系列的报告调查 Twitter 的无力制止发生在其平台上的骚扰。

Twitter 的骚扰问题这些高调例子了一些人 — — 咳咳,有些人 * 上 Twitter * — — 不知道什么是推特的问题,他们是否应该继续使用其服务。品牌不似乎有向被问同样的问题,基于从五个单独的广告机构,其中两人拒绝谈记录执行董事交谈。

玛丽凯特高夫,社交媒体内容专家 WHITE64 说:”没有我的客户带来了最近的问题,”。

价格︰ Glomski,执行副总裁在普纳说:”并不是因为我们缺乏使这起在谈话中向我们的客户,但我们真的没有战略对话关于与我们共事的品牌”。”不在我们这一边的 35 伙伴,对话也许已发生了与一个或两个。”

“我们在潜望镜和我们团队的角度对它的品牌,骚扰问题不一定在我们首要考虑的”说乔 Filipas,高级订婚战略家在潜望镜 (共用一个名称与 Twitter 的生活流的应用程序但没有更多的机构)。

嗯,谁给?为什么不所有的注意力被支付给营销人员的 Twitter 的性骚扰问题暂停,或至少迫使他们举行复选框交谈与他们机构只要说他们讨论了这个问题?

1) 因为 Twitter 的性骚扰问题不是任何新的东西。2) 因为 Twitter 并不是只有社会平台与骚扰问题。3) 因为品牌故意净化社会职务,所以他们不会巨魔的注意。4) 因为品牌不考虑自己的典型目标的骚扰。

“在一般情况下,我从来没有见过我们一直在与品牌在过去六个月或所以凡我一直像一样,’我们需要重新考虑如何我们这么做,'”说 Filipas。

“谨慎的水平一直很不景气。高夫说︰ 总是有谨慎开始时”。

社会的产物,伯爵黄禹锡普纳的总监说:”品牌一直在处理 2006 年以来,在社会上越来越懒散”。

当然,品牌更喜欢的平台在那里他们可以避免或隐藏负面帖子,像 Facebook,在那里他们可以删除其页面上的评论。但这些平台 — — 已经 — — 异常。因此品牌了精心设计的金发姑娘社交策略,不会加剧最糟糕的 Twitter 也不能离开其余的 Twitter 冷。

“品牌已有年提炼的消息并从最佳实践的观点,弄清如何尽量减少这种东西……黄禹锡说,他们总是可以概括内容尽量减少损失,”。

它是更容易与有机职位供人遵循品牌,因此,被视为友好的比品牌与广告,不管他们如何精细目标,可以输入巨魔的景点尽量减少损失。

“一旦你把钱投向它,你就开放它到更广泛的受众。高夫说︰ 基本上是你想要什么,但它附带的那些潜在的后果”。但即使有这种增加的风险,她说她的客户还没有看到实质性的影响。”从来没有对一个点在哪里,我们不得不停止竞选活动”。

品牌什么时候下火的 Twitter — — 能认出来的负面的评论来自巨魔,不受屈的客户 — — 他们鸭和支付,直到硝烟散尽。但所有采访这个故事这机构执行董事说︰ 这并不是经常发生。”我不认为我们的品牌运行入那一个大问题 [性骚扰] 的一面,”Glomski 说。

要进一步减轻他们的影响,滥用,品牌龟起来当一个有争议的话题超越 Twitter 和风险把任何品牌的职位或广告,甚至被计划几天前,在错误的上下文中。

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“这是一种姿态几乎所有我们的品牌。当这些时刻都发生在那里你有一吨的有影响力的人或骚扰的分拆时,有偿一边我们把所有我们编程关闭。我们花 48 至 72 小时内不张贴任何东西,在任何层面上,”Glomski 说。

他们努力逃避骚扰,品牌不认为自己是典型目标的骚扰。

“很多时候,当我们听到骚扰而不是在推特上普遍采取消极态度往往不这些都定向从个体到个体比从个人到一个品牌,”Filipas 说。

“骚扰问题是更多的个人账户的一个问题。为品牌一般在 twitter 上,它是公司或产品,不是一个人。高夫说︰ 所以任何骚扰很容易就个人而言,不采取”。

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蒂姆 · 彼得森

[剑客-翻译]

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