剑客
关注科技互联网

Salesforce 期待与爱因斯坦人工智能的未来

Salesforce 有着悠久的住切割边缘的技术,因此它应该不会令人惊讶,它最近宣布人工智能的一项倡议,它被称为爱因斯坦。

我们赶上了爱因斯坦团队在我们的一些关键成员本月早些时候,要求他们给我们解释一下这项新技术。

爱因斯坦并不是一个产品不如一套情报功能背后的整个的 Salesforce 平台,和虽然类型的功能,它使现在颇为有限,这样做是为了提供一个基础,再加上该公司可以继续添加新功能到未来。

今天,爱因斯坦可以提供信息,如预测铅得分和机会的见解,提醒 rep 如何一笔交易趋势分析 — — 各种信息许多 CRM 应用程序开办已有一段时间 — — 但随着技术的发展,该公司为它看到更大的作用。

约翰球,爱因斯坦通用汽车销售人员解释说,它是真的旨在使用户更容易的生活。”我们真的要做是人们工作方式什么事项为重点,并给予他们时间后面的变换。

传统上,本来预计销售代表输入数据对他们的客户和他们的交易系统和这状态在哪里它坏了。最后,输入信息需要从他们的生计的销售人员并没有为他们这样做没什么好处。

爱因斯坦所要做的目标是时间的翻转这一模式,而不花大量输入信息,该系统时间的要做这项工作对他们来说,很多,因为它是时间的智能,它会提供有意义的建议下, 一步做什么。

“AI 可以到顶部表面最重要的信息,说,’嘿,这是你需要做下一步’,所以销售人员可以做他们做最好的这与客户,连接和不花太多时间输入数据,”Shubha Nabar,salesforce 解释数据科学主任。

Salesforce 期待与爱因斯坦人工智能的未来

销售云机会见解。你可以看到的销售代表的建议权。照片︰ Salesforce

问题就变成为什么 AI 舞台中心现在正在为销售队伍和大部分的软件行业一般。销售团队的首席科学家理查德 · Socher (谁过来当公司买了超念者去年春天) 说它是完美的收敛性技术和计算功率在合适的时间走到一起。

相关的文章

Salesforce Einstein delivers artificial intelligence across the Salesforce platform
Lights, cameras, Dreamforce
Salesforce acquires MetaMind
The method in Salesforce’s M&A madness

“AI 已经成为真正有用的原因有多个小的改进,在算法方面,有数据,并具有基础设施和计算做它,”Socher 说。

很容易认为,人工智能作为取代人类,但销售人员是一个完美的例子,计算机和软件可以增加什么人做得更好 — — 在这种情况下,与其他人卖给他们东西。

虽然我们可能在早期的人工智能,我们应该开始看到技术成熟,在未来 5 至 10 年,和 Salesforce 对于用户来说,这可能意味着工作变得更聪明、 更快和知道最好的移动,以使下一步。

[剑客-翻译]

分享到:更多 ()

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址