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餐包客户吃饭然后破折号

像蓝色围裙、 镀和 HelloFresh 这样的公司喜欢推销他们的服务作为一种解决方案繁忙的消费者们想要更简单的方法来计划他们的饭食,但新的支出分析表明绝大多数客户长期不遵守这些服务。

研究公司 1010data 分析了消费者支出的数据表示数以百万计的消费者,揭示大餐包交付服务的重大保留问题 — — 那艘船分装成分的食谱给客户在每周的基础上。第二周后,只有大约 50%的客户跟蓝色的围裙,1010data 发现。六个月内他们的订阅,只有大约 10%保持。该公司的 HelloFresh 和镀发现类似的情况。

结果是公司自己说自己的顾客忠诚形成了对比。

“我们的客户和我们一起坚持适应蓝色围裙他们的生活方式。他们命令后一周又一周,周和它成为他们为他们的家庭,做饭的方式”蓝色围裙首席执行官马特 · 萨尔茨堡告诉快速公司本月早些时候。

餐包客户吃饭然后破折号

蓝色的围裙、 镀和 HelloFresh 的发言人说,1010data 分析是不准确的但他们拒绝提供准确的数据。

同时,投行的数据。”虽然有是没有办法测试具体这些指标与公司的实际表现,支出趋势我们数据比较强烈公开报告的可比指标,从公司,如何比较”娜塔莉 · 塞德曼,1010data 的高级副总裁的数据得出的结论,在一封电子邮件中说。”[W] e 有很多的客户,我们的数据产品有足够的信心在我们提供的见解纳入其决策过程的数据的代表性”。

如果大批人除去他们的订阅,它是金钱的餐包公司的一个问题,因为他们往往花大量,以鼓励客户签约。蓝色的围裙上,例如,提供 $30 折扣给第一次客户,相当于约三顿饭。HelloFresh 为新客户提供 15 美元的折扣。用一阶镀提供免费吃两顿饭。如果客户不长时间坚持他们的订阅,这些公司不收回那营销花费。

尽管保留问题,1010data 发现,餐包行业以来超过 500 %2014。食品咨询公司估计,该类别将为 $ 30 亿到 $ 50 亿的在线购物业务 10 年的食物。

蓝色的围裙,根据 1010data,生成三倍的 HelloFresh 销售和 12 倍左右的镀销售。

餐包客户吃饭然后破折号

HelloFresh 最近推迟首次公开募股后投资者回避其 26 亿英镑估价 (文章是背后付费)。蓝色的围裙也据说探索 IPO 估值 $ 30 亿。

[剑客-翻译]

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