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互联网产品主要为谁而设计?

课程简介

Alan Cooper曾将软件用户分为三类:新手用户、中间用户和专家用户。互联网产品很少包含专家用户。那么,互联网产品应该为谁而设计?为新手用户,抑或是为中间用户?我们每天在不同的网站上不断寻找需要的信息,不知道打开过多少未知的网页。是重视新手用户的第一次,做符合心智模型的设计;还是增加用户黏性,留住中间用户,通过不断提供新鲜感吸引老用户回访。而每个网页或许作为新手的时间又很短暂。那么,究竟该把重点放在新手用户还是中间用户上呢?

前腾讯社交与开放平台移动端交互设计师

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