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产品经理学习用户调研

课程简介

课程原价:298;前49位用户可49元购买,50至99位用户99元购买,100-198位用户198元购买,之后价格直至298      

产品的目的是为了帮助人们解决一些问题,所以首先你自己要能观察到问题。从来没有什么产品是直接从用户嘴里套出来的,做调研可以,但是直接问用户“我想搞一款产品帮你解决xxxx问题,告诉我你想要什么产品吧”,不客气地说,这是在扯淡。 

      最 好的方式是了解用户的“痛”,比如你要设计反病毒软件,你可以问用户有没有遇到过病毒?什么时候遇到?在哪里遇到?造成什么损失?这些不只是多问几个人就能问出来的,而是需要科学的调研及用户研究方式,才能最终确定用户的需求,进行产品上面的改善。

尤其是对 刚入行的产品经理 而言,在学校没有相关专业,而工作之后,又很缺乏系统的学习,其实对你的晋升之路,埋下了特别多的隐患,了解多种调研方法,定量定性的进行分析,才能靠实力说话,保证强大的内驱力。

课程受众:

准产品经理

大学三四年级非用户调研专业学生/社会在职对用户调研感兴趣的非专业人士

课程大纲:

1、产品经理的本质工作永远不是单纯满足用户的需求,如何通过调研在商业需求跟用户需求之间找到平衡是重中之重?

2、央视你“你幸福吗?”大型调研有哪些需要改进的,为什么90%的用户调研都得不到真实的结果?

3、用户调研的定性研究与定量研究常用方法介绍,以及如何有效的甄选并与自己的产品以及公司现状相结合方式进行研究。

4、用户调研的基本能力:行业洞察力,定量研究能力,报告撰写能力如何有效的培养

5、如何快速入门用户研究?

6、如何通过调研及需求分析优化网站提升用户体验?

7、需求分析的常见误区。

8、百度用户调研及需求分析经验分享。

老师简介:王钧申

百度商业产品总监

百度认证及媒体价值研究组高级顾问、百度业务运营部质量管理中心市场调研主管

百度技术学院(BIT)、百度学院(LD)、北京大学、长江商学院MBA特聘讲师

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