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前华为员工2次创业,服务阿里、腾讯等3000多家客户,成立1年营收就1.6亿

前华为员工2次创业,服务阿里、腾讯等3000多家客户,成立1年营收就1.6亿

大家在使用滴滴打车的过程中应该发现有这样一个功能,司机端打过来的电话是匿名的座机号码,这其实是“云之讯”为滴滴等企业提供的“隐号通话”服务,目的是为了更好地保护用户的隐私。

“云之讯”是一个融合通讯PaaS平台,通过把原来的通讯平台封装成接口的模式提供给企业调用,满足通讯方面的需求。它提供包括短信、语音验证码、隐号通话、互联网语音/视频通话、电话会议、呼叫中心等在内的10余种通讯服务。

值得注意的是,云之讯成立半年营收就达到3700万,并服务阿里巴巴、 腾讯 、用友、金蝶等大客户。据云之讯CEO彭玉龙透露,云之讯2015年实现收入1.6亿,2016年预计达到5-6亿,公司同期营业额增长速度已超过了今年5月在美国上市的Twillio。

云之讯CEO彭玉龙告诉创业邦,之所以能在这么短时间实现不错的营收,一来因为企业用户对通讯业务的付费意愿比较高,二来是因为通讯本身就有极大的市场空间。

前华为员工2次创业,服务阿里、腾讯等3000多家客户,成立1年营收就1.6亿

云之讯创始人兼CEO 彭玉龙

降低企业技术门槛和成本

固然每个公司都存在通讯方面的需求,但是要保证稳定流畅的通话体验对大多数公司来说都存在极大的挑战。一方面搭建通讯平台会耗费极大的人力和资金成本,另一方面通讯技术系统本身存在很高的技术门槛。此外,对于大部分互联网公司,业务遍布全国甚至遍及全球,就需要打通各地区的基础运营商渠道资源,这同样是很高的门槛。

而通过云之讯的通讯产品接口,创业者不需要组网和调用服务器,一周内就能获得在应用里支撑通讯的功能要素,降低技术和资源门槛,节省时间和成本。

云之讯的通讯网络有三层,最底层是运营商的通讯渠道,通过与基础运营商合作,短信、语音、流量通道;再一层是云端的自动化运营和调度分发的平台;最上方是要素层,提供接口能力,如短信、语音、呼叫中心、电话会议、隐号通话。

与之对应,云之讯的业务包括行业语音,即把通讯模块集成到业务、企业通讯和互联网通信之中。

为四类企业提供通讯服务

云之讯为四类企业提供通讯服务:

一是新兴互联网领域,如阿里、腾讯等,云之讯为这些企业提供的通讯能力旨在不改变原来电话使用习惯的情况下,既能保护用户隐私,也能防止企业重要资料外泄;

二是企业通讯领域,如金蝶、销售易等,云之讯可以将这类企业的业务员与用户的沟通数据直接整合到CRM系统,并支持协同办公,解决企业内部员工的沟通需求;

三是传统行业,比如物流,金融等从业人员多、有大量的沟通需求的企业,云之讯使其降低通讯成本、提高商机流转能力;

四是新兴领域,比如智能硬件、智慧城市、物联网等,云之讯帮其更快地实现通讯能力。

前华为员工2次创业,服务阿里、腾讯等3000多家客户,成立1年营收就1.6亿 云之讯提供的通讯业务类型

整合了基础电信网络+互联网

除开篇提到的“隐号通话”的亮点功能外,云之讯还开发出国际漫游通过流量的方式通话和把原本呼叫中心搬到业务流程之中而不需要切换场景的功能。

在此前,如果员工在业务中需要用到通讯功能,大多是从互联网切换到拨打电话场景,使用基础运营商通路,而云之讯可以实现把电信通道与互联网通路联合,直接把通讯功能集成在业务模块中,无需切换场景。

这也是云之讯相较于市面上通讯云服务提供商,如融云、环信、声网等的差异之处,融云等企业更多的是基于互联网的通讯平台,而较少涉及基础运营商的通信通路,云之讯则实现了将基础电信网络与互联网资源的打通与灵活调用,能更好地满足企业的通讯需求。

云之讯CEO彭玉龙告诉创业邦,虽然未来的大趋势是互联网通讯代替基础运营商网络,但是当前部分场景还是互联网无法覆盖的或者覆盖后但是通信的体验比较差,而电信网络则在任何场景都表现较为稳定,这期间还需要很长时间的过渡期。

在通讯领域有10多年经验

这样的业务也要求企业必须具备极高的资源整合能力和通讯云平台的场景适应能力。一方面必须把电信网络和互联网资源整合成一张网,另一方面云之讯的云通信能力必须能覆盖游戏、电商、生活服务、终端服务等各种领域,解决各领域需求。

云之讯的创始团队大多来自于华为,在通讯行业有10多年的从业经历。CEO彭玉龙在华为有11年的产品技术研发体系管理经验;技术总监曾在华为10年,负责企业核心网络;销售总监也同样来自华为。

此外,彭玉龙在离开华为之后还曾创办“有信”,面向C端做互联网通讯产品。这使得云之讯拥有10多年的通讯资源积累,拥有开放式汇聚短信通道、语音线路并自由调度的大容量分发平台,电信资源汇聚能力十分强大。

截至目前,云之讯累积共10万个注册开发者,3000多个付费用户,通讯范围覆盖全球230多个国家、300多个运营商,并在全国各地部署了自己的服务器,具有较强的资源优化能力和资源调度能力。

关于未来的发展规划,彭玉龙告诉创业邦,未来将会在广度上覆盖更多的区域,布局通信网路,并打造更齐全的通讯功能业务模块;在深度上,云之讯将把更多的场景业务流封装到自己的平台,为客户提高更多的增值服务,提高用户黏性。

云之讯成立于2014年,获得1000万人民币天使投资;2015年4月又获得君联资本领投的近亿元的A轮融资;目前,云之讯正在计划进行B轮融资。

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