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奢侈时尚困在徒劳的数字癖?

为数据建立一个行业,有一种讽刺初步通过了所有的东西数字豪华时尚品牌 — — 毕竟追求数字卓越不涉及谚语兔子洞下滑。

头条新闻行业最近上了阴影预感豪华时尚生长,信号不祥的”数字冰山”数字的暗面”。波文章哀叹数字中断的挑战 (毕竟,时尚并不出名拥抱改变,奥森) 目前面临的时尚退伍军人和业内人士。

豪华是停滞不前的和有可能会对可预见的未来,然而在那下腹部在于银衬︰ 数字化改造。

根据贝恩公司的最新研究,估计 $ 2 亿 7300 万预计 2016年花钱购置豪华服装和配件将保持扁平的货币兑换、 恐怖主义威胁和美国总统选举的负担。

有好的一面︰ 奢侈品电子商务。事实上,拐点是现在在奢侈品电子商务,根据 Bain & Co 与 7%渗透在 2016 年。整体豪华部门在线销售复合年增长率预计为 4%,到 2020 年。

它会在衰退时期积极拥抱数字作为解毒剂,适合豪华和很多汽车品牌正在寻求数字分化。 然而,虽然数字 — — 特别是,电子商务、 移动 e-尾巴、 数字的品牌、 客户保留和采集-提出了纠正性维护到停滞的全球奢侈品时装市场的潜力,仍然存在普遍的悲观情绪,年底在行业新闻中若隐若现。

靠边站,重新校准了一会儿。把奢侈品电子商务市场想象成”世界第三大奢侈品市场,仅次于中国和美国”。

这令人印象深刻的假设是在 2015 年中期麦肯锡奢侈品电子商务研究也预测,2020 年的在线销售的奢侈品的份额将增加一倍从 6%至 12%。

预测指数在奢侈品行业电子商务的销售增长,研究进一步预测,到 2025 年电子商务的份额将增长 18%,价值约 $ 770 亿每年。

翻译︰ 四分之一的个人豪华商品市场交易可能进行电子商务平台上十年内 — — 很大程度上豪华时尚交易。

从时尚先知先觉的统一口号,可以听到赛制的呼声日益高涨的多数。接受这个事实的购买习惯和豪华时尚客户模式从根本上改变,由于数字。遵循和与这些客户,他们在哪里,小心翼翼地,同时练习同一客户照顾卓越网上为提供存储区进行交互。

尽管怀疑,在数字中能获得社会媒体互动和豪华客户溺爱。社会媒体已经设置了豪华品牌定位和电子商务阶段。真实性 (令人垂涎的豪华时尚的另一个原则) 有至少两面-感的唯一性和排他性,以及非防伪,可以肯定的。

例如,路易 · 威登顶部发生各大奢侈品牌 (#19 总体) 在今年的福布斯 》 最具价值品牌 100 份报告。意料之中的是,路易 · 威登也排名靠前在 2016 NetBase 品牌激情报告︰ 奢侈品牌,企业社会媒体智能平台创建年度社交媒体分析。

几个其他纯玩品牌也已经接受了数字化改造,虽有小均匀性时尚奢侈品牌。数字标兵巴宝莉已经演变提供其收藏,没有了六个月等待 insta 满足电子商务模式。 大片周转品牌古奇也评估数字优先事项。

时装房子迪奥,雇佣了其第一次女人的创意总监玛丽亚帅印,开始培养新一代的妇女与 Instagram,剧中有女性的榜样。香奈儿-流离失所者路易 · 威登在安邦奢侈品牌报告-战略设想其显示和从顶部的心灵数字营销的一切政策,产生身临其境的数字体验设计来吸引年轻观众,以及有兴趣更多实质性的故事。

虽然大多数奢侈时尚品牌数字进军是实验性和避免单一的模式,他们共同的基调是经验性的在存储区中奢侈品文化的一个基本原则。

时尚奢侈品牌有很多学习从老牌奢侈品电子商务平台,其中有审核经验模型,值得注意的,创建一个毛绒的无缝体验之间编辑和在线购买,网一波特。领先的豪华想必 Farfetch,路易莎通过罗姆人、 MyTheresa 和网一波特的豪华时尚数码电子商务的纯乐队表演。而且,每个平台享有高净情感和激情的强度,更不用提客户范围、 周到的客户服务和鲁棒性事务性能力。

Localspeak 分析了使用 NetBase 的四个平台。网一波特鼻祖-或,奶奶,如果你认为它由娜塔莉公馆-豪华时尚的电子商务仍然遥遥领先与超过 50%占有率提及。然而,很多周围平台的热烈的激情强度由生成负面社会话语在过去一年由周围的金圆想收购的情况。

我们给出了其全球的电子商务模式,分析了这些奢侈品电子商务先驱,要包括所有的语言在这 NetBase 生成的主题比较图表中过去的一年。

奢侈时尚困在徒劳的数字癖?

仍然,照看一个奢侈品牌数字触摸点紧密涉及微妙的平衡动作,意味着风险的”杀浪漫,”作为传统珠宝商法贝格告诫超高净值。诱惑与过度倾向于今天的众多的数字触摸点的客户接洽,带有它的过度风险和忽视了潜在的危险。法贝格实践自己的主张,认识到,赢得一个新客户涉及到九倍作为留住现有客户的努力。

可访问奢侈品 (为有抱负的 luxurian),有在时尚电子商务铺平道路,也必须保持警惕消费者配置文件中的变化。当检测到 2016 NetBase 社会媒体最佳做法指南中,凯特铲低迷销售业绩的一个因素可能归因于社交媒体疏忽在检测其品牌的个性与目标客户脱节。

技术和社交媒体分析平台已经成熟,时尚奢侈品牌正处于吉祥的位置加以采用,和全球调整到复杂的 etailing,一个新时代。

要利用预期的奢侈品电子商务繁荣,品牌将不得不克服任何挥之不去的沉默到 etailing-包括电阻改变,但尤其是信奉豪华等同于排他性,不合时宜的信条和最重要的是,加速其投资数字。

现在是时候了,要么得到主板上的子弹头列车或危害泰坦尼克号 》 的竞争风险。拥抱的数据驱动营销和战略,在数字是必要条件,或遭受落后。有是没有回头路可走。

[剑客-翻译]

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