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宠物消费市场仍处于初级阶段,养犬通要做宠物饲育的一站式服务平台

宠物消费市场仍处于初级阶段,养犬通要做宠物饲育的一站式服务平台

有宠物市场调研数据表明, 2015 年,中国宠物行业交易额 1053 亿元,宠物犬只数量在 1-2 亿之间。其中,北上广深宠物犬只数量在 1500 万至于 2000 万之间,而这些地区的主人们在宠物犬用品的年花销平均在每年 4000 元人民币左右。

即使市场体量已经超过千亿,中国宠物用品行业仍然处于非常初级的阶段。对于主人们来说,养宠过程中的痛点大致有以下几点:

1.大城市宠物主人养宠时间、精力不充足,宠物医疗、饲育的专业知识匮乏;

2.宠物产品质量良莠不齐,消费者缺乏辨别能力;

3.超市开架产品选择有限;而国外产品渠道来源大多不透明;

4.想要购买犬只的新主人大多通过宠物店购买宠物犬,选择有限且宠物健康状况、品相等难以保证。

以上痛点大概对应了以下几个宠物市场中的刚性需求:咨询、狗粮及宠物产品购买、购买犬只。对此,宠物饲育服务平台“养犬通”期望能够通过以下几点,为消费者提供养犬“一站式”解决方案。

首先,养犬通主推“达人社交”功能:邀请行业专家、犬舍主人入驻平台,为用户分享养犬知识,解答用户问题。

第二,平台提供宠物服务信息发布:宠物主人可以通过养犬通平台为宠物办理电子养犬证,预定洗澡美容、医疗、宠物丧葬等服务。

第三,养犬通经营有宠物垂直电商平台,大致有三部分业务:一是自营产品,由养犬通平台专业人士挑选可靠的、性价比高的宠物产品品牌进行代理销售,由平台背书保证产品的可靠性;二是第三方商家入驻,养犬通筛选资质合格的第三方卖家入驻平台,丰富平台产品品类及 sku 数量;第三是宠物活体销售,养犬通目前挑选了北京地区十几家优质犬舍入驻。

宠物消费市场仍处于初级阶段,养犬通要做宠物饲育的一站式服务平台

对于宠物服务平台来说,用户的购买转化率很高,吸引并留存用户是这类平台的核心竞争力。在用户获取方面,养犬通与北京市养犬协会达成合作,平台承接了养犬协会在线办理养犬证及犬证在线年审业务。而北京市每年新办犬证、续证人数约近 100 万人,而办理犬证、续证在流程上只需提交宠物近照并更新宠物信息即可,可以实现在线办理,简化宠物主人的办证流程,这一业务或许能为养犬通带来了新用户增长的保证。此外,养犬协会在北京市内有近千块官方宣传栏,养犬通会在这些宣传栏露出。

而在留存用户方面,养犬通平台以“达人社交”及服务功能,从咨询需求和服务需求两方面切入,增加用户粘性。值得一提的是,养犬通可以通过在线办证业务获取宠物信息,从而向宠物主人推送相对精准的、针对犬种、犬龄的商品信息,增加购买转化率。

养犬通不是第一家瞄准千亿级宠物市场的平台,目前有尾巴圈、 狗民网 、闻闻窝等宠物行业相关平台。但市场上的宠物类平台主营业务多是论坛、宠物主人社交、线上医疗咨询等等,没有满足用户刚性需求,难以形成用户粘性。而养犬通的最大优势在于,前期在线办理犬证服务有利于平台用低成本获取大量新客,后期用平台服务及精准商品推送留存用户并形成购买行为。

养犬通利润来源主要有两个渠道,一是办证服务收入:养犬通向在线办理狗证的用户收取每人 20 元的服务费用;二是电商部分的商品销售费用及与第三方商家的利润分成,预计毛利率在 20% 左右。

团队方面,创始人王渭有 25 年 IT、咨询及投资行业经验;刘鑫来自中国农业科学院饲料研究所,有七年宠物行业从业经验。其他成员则来自媒体、宠物产品代理行业。

养犬通此前获得了 600 万元人民币的天使投资,目前正在推进新一轮融资。

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