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打印机的应用场景将如何被重新定义?

2016年在互联网领域有两大热点:企业级应用和产业互联网。对于企业级应用,除了我们熟知的大数据、移动OA以外,我发现与企业级应用相关的硬件市场明显滞后。企业级应用的硬件市场,其中有一个值得重视的领域就是打印机。

并不是完全没有人关注过这方面的机会,几年前随着微信的发展,微信照片打印机就风靡一时,成为消费商家与客户互动的有力工具。不过办公打印机仍未被开发,大数据、移动办公等方面的应用场景仍是一块处女地。我们不得不思索与考证!

近年来,移动终端技术的发展与普及、人类社会对于环境保护的意识、企业与社会机构的发展与变化等,都在促使打印机市场进行着深层次的变化:

1 、打印与打印机的应用场景被重新定义。

移动终端的发展让人们可以非常方便地携带海量信息,非万不得已,没有人再愿意携带沉重的打印资料。环保的呼声越来越高,人们普遍拥有了尽量减少硒鼓、打印纸等打印机耗材的意识。服务业也在告诉发展,各类价格低廉的打印社、创业社区的商务中心越来越成熟,家庭和小型企业自行打印在维护上显得很麻烦,在性价比上变得很不划算。

这些背景导致打印机的使用场景已经被重新定义!我们可以分析出目前不得不打印的文件是哪些:

√ 各类企业或者个人的申请材料。

√ 各类组织与个人的正式汇报资料。

√ 大中型企业公文。

√ 合同、协议。

√不同组织间的书面沟通材料。

以上可以归纳为:必须进行签章的不同组织之间沟通的正式文件。归纳这些场景,我们看到正在使用打印机的主要组织是大中型企业与组织。所以未来打印机使用场景将有两个关键词: 企业级市场、移动办公

打印机的应用场景将如何被重新定义?

就过去数年的技术发展来看,惠普、佳能等厂商更重视打印性能、环保等指标。而三星受到手机发展的影响更多,在较为传统的一线阵营中,是为数不多的将移动技术应用于打印机领域的厂家。从三星打印机去年发布的信息来看,三星打印机确实吻合了企业应用与移动办公这两个方向。其中特别值得一提的是,三星打印智能操作平台SmartUX与多种无线连接技术的结合,使得打印机有可能作为企业办公的打印组件使用并满足多种移动办公的需要。结合OA厂商的应用,管理人员完全可以通过手机远程启动打印任务,文印室也可以根据OA的审批指令接收打印任务。这让我们看到远程办公将成为现实,企业高级管理人员有可能从此摆脱现场审批的困境。

2 、新兴地区的打印机市场更具潜力。

欧美、日韩乃至中国等的打印机市场已经成熟而基本饱和,东南亚(越南、老挝、孟加拉)、印度、非洲等新兴市场更具爆发力。也就是电脑与智能手机普及度不高的地区更具市场潜力。这些地区的打印机市场仍然处于传统模式。

3 、对打印机而言,成熟市场的“打开方式”将发生革命性变化。

我们已经分析:移动互联网进一步颠覆了传统打印机市场,办公打印仍处于主导地位,规模型企业成为打印市场主体,而打字复印社这样的服务机构成为小企业的选择。这些乃是变革的前奏!如何变化?我们专门来进行讨论。

可以展望,在不久的将来,与打印机密切相关的企业级应用领域究竟有可能发生什么样的变化呢?

打印机的应用场景将如何被重新定义?

企业级市场在近年来变化最大的是大数据与移动办公。不过,对应用场景的分析与尝试、技术系统的进步与成熟等都需要大量的时间积累,这导致技术与实际应用的转化并非一蹴而就。就当前而言,大数据的直接成果仍体现在大型互联网平台(如BAT)、金融业、通信运营商层面,而移动办公方面一直到2016年才初步见到成果。例如,移动OA相关项目中,前几年我们只看到诸如纷享销客等垂直化应用,知道2016年才见到诸如伙伴云表格等项目取得显著成果(用户量达到50万企业)。从理论上说,打印机也是企业应用的重要使用入口,那么与打印相关会否产生创新模式与创新技术呢?我们从以下几点来分析:

√ 共享经济进一步发展。

从我们对于打印场景分析可以看到,从打印数量、使用频次、打印效率、维护成本与数据保密等方面出发,大中型企业一般会自行配备打印机,而小型企业、家庭、个人更愿意选择专业的打印服务机构。这有可能导致打印方面共享经济的诞生。从微信打印机、网络日历制作、微信朋友圈出书等项目已经看到一些萌芽。

√ 移动接入场景发生进一步改变。打印机有可能向着办公模块发展。

我认为,与打印相关的移动接入场景更可能发生在大中型企业,更可能与移动OA相结合。家庭、个人的打印频次不足以支撑更大规模的应用,小型企业选择共享经济足以满足打印需求。而大中型的主要打印需求都与OA相关,未来必然是移动OA。同时,由于企业保密需求以及打印在办公中所处位置来看,打印机作为办公模块更具备可行性。这也就是三星打印机主要型号是激光打印机,新开发打印机具备SmartUX以及可编程接口的原因!

√ 办公打印的接入标准、基础平台被重新定义。

随着移动通信技术的进一步发展,随着打印机在未来办公应用场景清晰化,历史很有可能再给予打印机行业一个新的任务——重新定义打印接入标准,涵盖适用于共享经济的开放式接口、适用于大型企业的私密型接口。究竟是惠普、佳能、三星等传统领先者来定义未来标准,还是由新成长起来的新型企业来定义标准?我们拭目以待。

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