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九款工具帮您打造属于自己的聊天机器人

【51CTO.com快译】时至今日,人工智能技术已经在无数领域找到切入点,并成为新一轮技术浪潮中的核心推动力。从人工机器人到现代节点机器人,人工智能代表着未来的科技发展方向。而聊天机器人正是其中一项以人工智能为基础的重要创新成果。

九款工具帮您打造属于自己的聊天机器人

目前多种主流消息应用已经在企业当中快速普及,而聊天机器人则能够根据预先编程设定的一系列对话与自我改进任务完成面向用户的客户服务交付。基于接收到的回复内容与此前存储的信息,聊天机器人能够以这种预定方式运行并解决问题。

事实上,聊天机器人在客户服务、电子商务以及市场营销等领域皆拥有出色表现。其编程机制在思考与行为层面与人类相似,能够独立执行一系列任务。在今天的文章中,我们将向大家介绍九款高人气平台,帮助您顺利构建属于自己的聊天机器人。

1. Messenger Platform

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Facebook Messenger Platform可谓聊天机器人开发领域的一股中坚力量。其提供多种工具以创建聊天机器人与即时消息收发工具。这套平台采用的Wit.ai工具能够将对话接口与机器人集成至应用当中。另外,其还提供内置的模板与插件,可将短信、照片、宣传口号等内容集成至消息当中,并将这部分信息通过邮件及网站进行交付。Facebook Messenger Platform背后亦拥有丰富的开发工具生态系统与资源支持,其中包括JavaScript SDK控制台、Ads Manager、Analytics tool for App等等。

2. Chatfuel

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Chatfuel是目前最为流行的工具之一,专门为Facebook Messenger创建聊天机器人。其拥有强大的人工智能功能,无需任何编程知识即可完成聊天机器人构建。Chatfuel目前已经在为全球超过700万用户服务,其客户包括优步、国家地理以及Tech Crunch等。Chatfuel已经为各个行业创建了超过23万款聊天机器人,其遍布体育、医疗、出版以及电子商务等领域。

3. Smooch

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Smooch是另一款出色的聊天机器人构建与集成工具。它支持Android与iOS等多种平台,且能够提供应用内、实时Web与富消息服务等选项。Smooch集成有Stripe,其能够吸引在线客户,提供良好的在线购物体验、接受付款并轻松完成订单。该平台被纳入Twilio、微信、Shopify以及Telegram等多种应用。Smooch还能够利用其它多种方式(包括图像、GIF与Emoji及按钮)与Facebook Messenger相集成。另外,它还可以同Front、Slack、Hipchat以及Zendesk等商务工具相同步。

4. Botsify

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Botsify同样专门指向Facebook Messenger。Botsify提供一套简单易用的界面,无需编写代码即可构建聊天机器人。该平台亦提供Facebook Messenger API,允许开发者配置个性化回复、计划消息,与WordPress及Medium集成并从各类数据分析工具内提取数据。另外,Botsify支持多种富媒体内容,包括视频、图像与音频文件。

5. Beep Boop

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Beep Boop是一套现代化平台,可为Facebook Messenger及Slack构建并托管聊天机器人。聊天机器人的源代码被托管在GitHub之上,而且由于机器人本身运行在Docker容器内,因此其可利用Ruby、Python、Go以及JavaScript等任意编程语言进行编写。Bepp Boop提供多项卓越功能,包括构建通知、托管公共机器人且支持自动升级与GitHub持续集成。

6. Pandorabots

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Pandorabots是一套基于Web的工具与服务套件,可帮助开发人员构建并托管自己的聊天机器人。该套件包含用于构建聊天机器人的IDE,名为“The Pandorabots Playground”。其同时提供一款名为AIaaS(人工智能即服务)的工具,其属于一种用于访问机器人托管平台并能够将机器人集成至Web及移动应用内的RESTful API。目前Pandorabots的在线社区拥有22万5千多名开发者成员,且截至目前利用其创建的聊天机器人已经超过28万5千种。

7. 微软Bot Framework

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微软在这套自家机器人开发平台中提供更为先进的对话创建与附件选项。微软Bot Framework可用于创建Skype、Facebook Messenger文本消息、Slack、Office 365以及电子邮件等等。其提供面向Node.js与.NET平台的机器人构建工具。开发者亦可访问其Bot目录,使用其中预先设置完成的机器人模板,并体验大量极具特色的机器人方案——包括星座机器人、二十一点机器人以及旅行助手等等。

8. Motion AI

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Motion AI提供的强大平台可帮助企业客户为一系列媒体构建并部署聊天机器人,包括Facebook Messenger、Slack、电子邮件、Web与短信等。Motion AI提供免费版本以及面向大型企业的多种方案选项。另外,其完备的说明文档令机器人构建工作更为轻松。Motion AI亦将很快推出Bot商店,开发者可在这里分享自己的聊天机器人成果,并以合作方式开发更多机器人。

9. Dexter

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Dexter是一套出色的平台,适用于多种提供开放API的主流消息收发平台,其中包括Viber、Telegram、Slack、Facebook Messenger、Kik等。Dexter提供250多种分析、部署与其它企业级方案集成选项。它还具备良好的说明文档及技术支持服务,可帮助大家快速完成SDK安装、自定义机器人创建以及服务分发等工作。

总结:

聊天机器人已经成为一种独特的用户互动方式,能够提供天气更新、在线购物辅助、消息推送以及客户服务等多种服务类别。其人气正迅速增长,相信不久之后我们将迎来更多更加有趣的智能聊天机器人。

原文标题:9 Tools To Create Your Own Chatbots

原文作者:Sabeer Shaikh

【51CTO译稿,合作站点转载请注明原文译者和出处为51CTO.com】

【责任编辑:齐琳 TEL:(010)68476606】

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