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不懂产品思维的PM不是好运营?20篇干货学完你就会丨壹佰干货铺

不懂产品思维的PM不是好运营?20篇干货学完你就会丨壹佰干货铺

开门见山!作为互联网人,我们永远不能间断的就是 「思考」和「学习」

不懂产品思维的PM不是好运营?20篇干货学完你就会丨壹佰干货铺

大牛们总是说,思维决定了一个人的成长方向和成长高度。

今天的壹佰干货铺主题是 “产品思维” ,它适合每一个产品人、运营人、设计师,以至每一个在互联网行业工作的你。

赶紧先收藏起来吧(╭ ̄3 ̄)╭♡

提到 “产品思维” ,你是否会觉得这个概念过于抽象而不好理解?

Yosa先谈谈自己作为一个运营人对产品思维的理解吧:

首先,思维就是思考的方式。当有人提出怎么减肥?大部分的人回答可能是,吃饭的时候少吃一点,不要吃晚饭,平时多锻炼,坚持跑步等等,这个也是一种常识性的思维。但另一种人首先会问:这个人现在的体重是多少?他需要减到多少?然后根据当前的状况,再了解他媒体需要补充多少能量。最后清晰地规划好:每天需要消耗多少能量、每天跑步多长时间等一系列的计划出来,这就是一个完整的过程,而不是一个片面的思考。

因此,我理解的「产品思维」,约等同于一些人所说的「产品感觉」,是作为产品经理在分析生活、工作中的问题时,都能够同时从设计者的初衷、不同人群在不同场景下的体验两个角度去想问题。

以上是Yosa对产品思维的理解,或许还不够透彻,也期待大家的思考。

产品经理不仅仅要会做产品,更重要的是要有产品化的思维,能够知道你服务的用户是谁,你的用户需求是什么,如何不断的满足用户需求,在满足的过程中不断的迭代改进产品,创造更多的用户价值。

而产品运营、设计人员也是如此,如果完全不懂产品思维,不知道如何利用产品思维,是无法真正运营好一个产品、以及设计好一个产品的。

本期壹佰干货铺,Yosa给大家带来 20篇优质的产品思维干货 。内容从 对产品思维的解读,到如何培养产品思维,再到如何利用产品思维处理工作和分析事物 ,力求让你读完之后,对产品思维能有一个初步的了解,提高工作效率,成为一个专业、有深度的互联网人。

▶ 科普篇丨 什么是产品思维?——用户思维的对立面

不懂产品思维的PM不是好运营?20篇干货学完你就会丨壹佰干货铺

就像每个人对「互联网思维」都有不一样的理解,「产品思维」作为抽象的存在,自然也没有一个标准的定义。不过这个词被提及的多了,说明不同公司对做产品的章法重视程度在加强。有一种被认可的说法是,产品思维是用户思维的对立面,需要 抛弃“以自我为中心”的思维模式。

User centered design, not design in the user mode.

以用户为中心进行设计,而不是以用户思维进行设计。

推荐干货>>> 《突破窘境,优秀产品经理必备的思维方式》  

大部分产品经理过渡到优秀的产品经理总有那么一个窘境,不知道怎么去突破自己。经过与大部分做产品的小伙伴交流,大部分问题在于大家没有形成自己的方法论。那么这篇文章主题就直面问题的本源。要形成自己的方法论首先你要拥有足够多的思维方式,而思维方式的必要性在于确保你思考方向是正确的。

本文围绕近年流行的Design Thinking来展开介绍思维方式,顺便推荐Tim Brown写的《Change by Design》这本书。Design Thinking由如下几个部分组成:同理心、下定义、创作、原型、验证。

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推荐干货>>> 《产品经理学习笔记之思维和沟通》

这篇文章应该算是这份学习笔记里面我最为注重的一篇文章,有自己的一些学习体会以及工作经历中的一些思考。也许对成熟的产品经理没有什么参考价值,但是对于想要入门的同学应该还有不小的帮助。如果说现在让我论述产品经理的思维,我肯定是讲不好的;毕竟经验还是太少了,所以这篇文章更多的是读书过程中的一些思考。在这里只讲一些个人的经验和思考,而非系统化论述产品经理的思维体系。

推荐干货>>> 《网易PM说:产品经理最基本的思维逻辑(上)》 

现在,大部分行业都已经是竞争多时的红海,而蓝海市场的技术、资源壁垒非常之高,一般产品望尘莫及。在竞争激烈的红海市场中,怎样才能做到四两拨千斤呢?

有效的办法是深入的思考用户的需求重点、竞争对手真正薄弱的地方、自己能发挥巨大优势的地方,将这三者结合起来:

用户的需求重点:通常是用户选择产品时的需求痛点,或者是用户迁移产品时的主要成本所在;

竞争对手薄弱之处:竞争对手可能在某些地方有优势,但不要放过竞品的每个弱点,并且要去放大这些弱点;

自己产品的优势:结合上面两个考虑,将它们转化成自己产品的优势,就可以拨动千斤之重的竞争对手用户群。

推荐干货>>> 《网易PM说:产品经理最基本的思维逻辑(下)》 

产品经理最基本的思维逻辑(上) 提到了:“目标——问题——解决方案”的逻辑思维过程。以网易云音乐为案例,目标是:从竞争对手那获取新用户转化成两个问题:

如何能让用户克服迁移已有的收藏音乐列表的困难?

还没有形成大量收藏音乐列表的用户,存在吗?他们在哪里?

这篇文章,我们聊一下这个案例中问题的解决方案,将这个思维逻辑讲述完整。思考过程中,重点是结合用户需求、竞争对手的薄弱之处、自己产品的优势三方面来思考,寻找突破口。

推荐干货>>> 《产品经理必须掌握思维可视化的4类模型》

人的思考过程,是一个奇妙的过程,思维在脑海里流窜,横冲直撞又反复纠缠,最后扭成一团麻。所以常常会有人抱怨,脑袋里很乱,想不出头绪。这是因为,大部分人的思考过程都是杂乱无序的,没有逻辑的,最后也没法形成有效的沉淀,更无法找到清晰的结论。那么本文要讲述的,就是怎样把思维进行可视化的规整,最终系统化的沉淀下来,找到其中有价值的方向。其实这种可视化的规则,不止可以用工作中,用在生活中也一样。

▶ 提升篇丨如何培养产品思维?——多观察,多体验

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日本近代著名的启蒙思想家福泽谕吉曾说:“思想如哲学家般深远,心术如元禄武士般高尚正直,加之以小吏的才干,再加之以百姓的身体,如此则必成实业社会之俊杰。” 这句话概述了在实业社会中,成为杰出人才的必要条件。很明显深沉思考就指思维方式,同理,对应互联网产品界而言,杰出之人才也同样符合这一标准。

那么,既然产品思维这么重要,我们该如何锻炼产品思维呢?

推荐干货>>> 《新人如何培养自己的产品思维》

互联网创业者一般要过三关。产品关、市场关、管理关。产品是根本,如果没有好的产品,营销做的再好,管理做的再棒。你什么都不是。举个例子,你开个餐馆,餐馆的地理位置也挺好,员工管理也不错。但你做的菜很难吃,你觉得你的餐馆能持续多久?哪么从互联网行业的角度而言,产品的好坏很大程度上取决于产品经理的思维方式能否跟得上互联网发展的节奏,解决用户需求。从这个角度来说,产品思维决定了创业的前景和未来。

推荐干货>>> 《产品经理如何深挖产品思维》

无论从那个维度上来做决定,前提都是你必须足够了解所有相关因素,足够到你可以将他们全部转化到用户需求维度上来做权衡。从来没有单一的决定因素,都是权衡后的选择。

“以用户需求为依归,从产品整体出发,平衡产品各要素”,这就是我所理解的产品思维。

推荐干货>>> 《产品经理心理学 | 我的产品思维是如何养成的!》 

作为PM,提高自己的思维能力是解决自己LOW的根本方案。但是思维的特征只是基础,思维还有很多外衣——思维的表现形式!下面大家不妨也对应审查一下自己,看看自己的思维能力是否已强大到面面俱到?

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推荐干货>>> 《FACEBOOK产品总监:从这四个方面提升产品思维?》 

在UX逐渐突破UI层面而广义发展的时代,产品汪和设计喵在思维模式和工作方式上的共通之处会越发明显。无论产品经理还是设计师,优秀的“产品制造者”身上都具有一些相同的特质:他们有开阔的视野,对目标用户有清晰的认知,能描绘出动人的远景,并且有着持之以恒的执行能力。

当然,在现实中,设计师和PM的面试题还是有着很大区别的。设计职位当中的某些附加分题目对PM同学来说可能正是决定去留的关键问题,反之亦然。这两个职能之间有很多东西值得彼此互相学习。过去这些年里,我和业界当中的一些顶尖PM进行过合作,自然也从他们身上学到了一些成功要素,在这里分享给大家。

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推荐干货>>> 《如何成长为一名思维缜密的产品经理》 

作为一名产品新人,到底该如何成长为一名思维缜密的产品经理呢?经过一段时间的摸索思考,我感觉可以从三个角度来不断提升自己:

1.作为产品经理,多问自己问题

2.站在开发的角度来实现需求

3.站在测试的角度了体验功能

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▶  实战篇——如何利用产品思维?——不止做产品

不懂产品思维的PM不是好运营?20篇干货学完你就会丨壹佰干货铺

一、利用产品思维,打造自我

推荐干货>>> 《用PM思维把自己打造成一款优秀的产品》 

要擅长给自己的简历贴上互联网的标签,比如图(右)中的“精准定位用户”“营造稀缺感觉”“保证客户尊贵感”,这些词背后体现的都是你的互联网思维。搜寻一下,常见重要的互联网标签有:互联网思维(比如,精益创业、迭代思维、借势营销)、热衷尝试新事物、对互联网热点敏感、有自己的判断力、充满正能量、强大的知识储备、有领袖气质(潜力)、有创意、沟通忽悠能力等。另外,我们在进行简历叙述时要以互联网人看的懂的方式去叙述,用正确可对比的数据进行描述,多样化的经历会使你更为出彩。

推荐干货>>> 《如何用产品思维写好你的简历》

刚离职几天,这几天在对上一份工作进行一个全面的总结,首先是先把简历更新一下,两年没有更新过简历了,加上离职前在公司也参与了一些招聘工作,所以收集总结了一下目前应届毕业生至3年工作经验的简历出现的一些常见的问题,在整理的过程中越发越感觉做简历就是做产品,之前老大老是对我们技术的说,要做个有产品思维的程序员,虽然我现在仍然无法说得清楚什么是产品思维(请原谅我的标题这么写吧),但脑子里隐约地形成了一些概念,现在谈一下我对简历的一些浅见吧。

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推荐干货>> 《经典产品干货丨如何用产品思维打造自己(超炫PPT下载)》 

第一次拜读苏杰的《人人都是产品经理》更多的是学习专业知识、工作技能、标准流程、相关规范,作者也的很直接的指出这适合1-3岁的产品经理。180天后,通过一次生活中的真实场景打开了我的脑洞,其实发现产品思维理念无处不在,我们自己对于这个社会何尝不是一个产品?作为学生我们是否优秀,作为夫妻我们是否另对方满意,作为雇员我们是否为老板创造价值,作为社会一员我们贡献几何……产品有狭义产品和广义产品之分,当你的思维上升到了广义的层面,你能解决更多的需求问题,并能创造出伟大的产品,那么你首先要打造的就是你这个产品,因为你的自我修养决定了你的产物……

二、利用产品思维,做好运营

推荐干货>>> 《如何用产品思维做好运营,这是进阶运营人员的必备素质》

一个优秀的产品运营,不仅需要具备运营素质,还需要有产品思维。做到这点并不容易,因为运营和产品属于不同的人才类型,尝试跨界就意味着挑战原有的思维方式和知识结构。

从现在行业的发展趋势看,运营越来越重要,也要求运营人员具备多方面的综合素质,所以「产品思维」就成为进阶运营的必备素质。

推荐干货>>> 《如何以产品的思维运营微信公众号?》 

我觉得运营微信公众号也要有产品思维,如何评价一个公众号是否『有吸引力』?个人认为最有说服力的标准应该是活跃用户的数量及占比。说说我运营的公众号吧,名字叫『朝夕日历』,2015年上半年从0开始运营,目前10多万用户,日稳定增长600~1000。日活跃用户3万左右,月活8~10万,基本覆盖了总用户的大部分。

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推荐干货>>> 《用产品思维写爆款文章丨当不了PM,你可以做作家啊~》 

很多人问小六是否有过写作的练习经验,我总是一概而论:“没有啊,只要坚持写就好啦”。问得多了,我在想这里面是不是有隐性的知识在里面?如果能挖掘出来,是不是可以让更多的小伙伴们喜欢上分享,喜欢上写作呢。所以今天这篇文章的目的很简单,就是想告诉你:写作就是做产品,你要像一个产品经理一样去写文章。

三、利用产品思维,分析事物

推荐干货>>> 《组件化产品思维:让你看懂社交软件的本质》 

什么叫组件化思维?

将产品的各个模块视作一个个独立的组件,组件之间没有过多的联系,保持相对独立,仅由一小部分的枢纽联系起来。

随带一提什么是嵌套层级?凯文·凯利在书中提到机器人场景,嵌套层级用机器人的案例来讲,就是指机器的每个部分的联系不是串联的,而是包含关系的,比如走路这样的功能作用指令是脚,由脚判断是否有障碍物是否抬起放下,而不是由大脑告诉脚,你要抬起,你要落下。

按照组件化的思维将产品进行分解,以微信为例,个人资料、设置、朋友圈、通讯录、聊天等模块都是相对独立的组件。

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推荐干货>>> 《用产品思维分析出轨这件事》 

see?逻辑的世界就是将所有的情况都清晰的展示出来,再复杂的关系都经得起分解。当然,流程其实是可以反过来指导生活的,既然知道事情的结果也无非这几种走向,就没必要纠结那些无用的分支流程,别把生活过成琼瑶剧,与其浪费时间,不如享受生活,你说对么?

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四、还能做一些有意思的事情

推荐干货>>> 《脑洞大开丨业余时间,他用产品思维做了一件T恤~》 

做产品一定要选择最佳的东西,这样才能做出优质的东西。让用户觉得你真心为他。

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推荐干货>>> 《如何用产品思维设计一次愉快的徒步旅行》 

这篇文章打算分两部分来写,上半部分是从旅行者的角度,去写周末的白河徒步旅行游记,下半部分是从在线旅游产品经理的视角,简单聊一下这种周边游产品的设计模式和运营技巧,分析如何用产品思维设计一次超越用户预期的户外活动。

推荐干货>>> 《我是如何用产品思维泡妹子的,so easy!》 

作为一个扎堆在产品经理群里的小运营,你们想啥还真不能装作不知道:D,虽然是有作为妹子给大家提了些“泡妞”建议,但事实上这是我刷了那么多文章想分享给大家的一些经验:

1.将用户画像场景化具体化

2.学会以结构化思维拆解目标

3.回归用户价值

4.学会讲故事,好的故事会让你的沟通事半功倍

5.考虑用户场景时不要忽略用户使用产品的场景是变化的

6.有时候你需要转换下自己的身份,站在用户的视角去分析一件事(比如我在上文中站在了怪叔叔的角度)

7.别拍着脑袋想需求,因为大多数时候,你想的可能都是伪需求。也别想着做用户访谈就能解决问题,多观察多思考用户言语背后真实的逻辑。

8.不乱下定义,做一个真实的思考者。

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-本期专题互动-

你认为产品思维是什么?

它对你的工作和生活有什么帮助呢?

把你的观点和大家分享一下吧~

「壹佰干货铺」——互联网产品、运营、设计、职场精品干货,应有尽有!

咱们下期再见~

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