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MarTech 景观︰ 客户数据平台是什么?

MarTech 景观︰ 客户数据平台是什么?

几乎每个市场营销供应商吹嘘自己有提供”360 度的视角的客户,””单一来源的真相”有关客户或一些相当。

但是,技术分析师大卫 Raab,假定你有统一,集成存储您的所有客户数据。而且,他说,大多数工具不这样做,这就是为什么他在 2013 年启动客户数据平台 (CDP) 的想法。

在这篇文章,我们 MarTech 景观系列的一部分,我们看看这新命名的营销组件。

Raab 告诉我他已经注意到从彼此,各种营销系统已断开连接,因为他们提供不完整数据或没有不组织有效地用于市场营销目的。CDP 倡导者引用说技术问题是最大的障碍,朝着创建统一的客户视图,而不是缺乏数据或缺乏兴趣等因素 Experian 研究 (2016年数字营销)。

本周,Raab 关联和一组 11 CDP 供应商推出了客户数据平台研究所促进概念的”营销管理系统,创造一个持久的、 统一的客户数据库,是其他系统可以访问。其网站提供文档、 新闻稿、 产品信息、 调查、 评价指南和其他资源。

一个客户的数据平台是什么?

“在过去三年”。宝数据创始人和首席执行官希吉川说︰ 在伴随该研究所发布的一份声明,”我们看到更多更多数据驱动营销组织采用宝数据统一他们的客户数据。

他补充说:”我们现在知道这叫什么,”。

[阅读完整文章 MarTech 今天]。

[剑客-翻译]

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