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你从淘宝京东购买的 iPhone,不能去苹果“天才吧”维修了

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关于苹果“天才吧”从 11 月 2 日起不再接受非官方渠道出售的设备维修一事,尽管官网并未发布正式公告,但这一消息已经得到苹果线下零售店的证实。

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图片来自:Apple

从昨天起,网络上陆续传出“在第三方渠道购买的苹果设备,今后将不能在苹果 Apple Store 零售店获得维修”的消息。随后又有网友更正说从第三方渠道购买的设备,只需要出示发票即可在“天才吧”享受维修服务。

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为此,爱范儿致电苹果广州天环广场零售店了解到的信息是:从 11 月 2 日起,只有通过大陆官网或苹果零售店购买的苹果设备,才能在大陆“天才吧”进行维修,从电商平台或其他线下渠道购买的苹果设备,即使是国行的机器,也只能前往第三方授权维修点进行维修。

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图片来自:Apple

苹果深圳益田假日广场店、北京三里屯店的相关人员也证实了这一说法,但他们表示这一政策还未完全落实,因此暂未正式对外公布。而按照新规定,在“天才吧”维修时一定要出具相关购买凭证,如发票、收据或包装盒等。

苹果官网的客服则表示他们目前仍未接到相关通知,具体执行以零售店的说法为准。

目前暂不清楚这一新规定是否只针对中国大陆地区,但将从第三方渠道购买的消费者与官方渠道进行“区别对待”,苹果这一做法势必会招致不少用户的不满。

售后维修政策的变更,也可能导致不少准备趁着“双 11”电商打折之际购入苹果设备的网友心生犹豫,恐怕消费者以后在购买港版、美版机器时,都得进行一番权衡了。

题图来自:Flickr

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