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获1400万元Pre-A轮投资,来客要以收银系统切入智慧餐饮 | 每日黑马

获1400万元Pre-A轮投资,来客要以收银系统切入智慧餐饮 | 每日黑马

来客未来或将提供金融与供应链服务

互联网已经像水电般融入了我们的生活,吃喝玩乐的产业链也在一定程度上被互联网重塑。一些老牌的餐饮品牌纷纷“触网”,玩起了“餐饮+互联网”。一些企业认为智慧餐饮系统的核心在于收银系统,选择以收银系统为突破口打入智慧餐饮,来客就是其中的一个玩家。

来客成立于2010年,以iPOS互联网收银机为出发点,通过对预定、点餐、支付、后厨管理、进销存等环节的升级与优化,达到为餐饮老板降低成本,提高效率的目的。

从历史发展的角度来看,信息化确实是实现产业升级或转型的重要一环,而餐饮走向信息化也标志着以“放羊式”的传统餐饮落下帷幕,将迎来智能化、数据化的新餐饮时代。

来客的iPOS收银机是基于安卓系统自主研发的产品,兼顾了BS(i黑马注:客户端服务结构)与CS(i黑马注:浏览器客户端结构)系统架构的优势,形成了独有的BCS(i黑马注:常见的绩效考核方式之一)系统支持客户端与云端修改。同时,来客在产品研发时考虑到了餐饮多业态的呈现形式,在满足商家的通用需求外,个性化的诉求可通过插件化的方式来解决,需要则装,避免了不必要的更新与升级。

此外,来客iPOS整合了美团、饿了么、百度等各大外卖平台,方便商户更高效率的处理来自不同渠道的订单。同时,在支付环节上融合了各大支付渠道,同时支持银联刷卡、微信支付、支付宝等多种互联网支付方式,方便顾客自由选择。

姚海平透露,虽然玩家众多,但依然没有形成统一的局面。历时3年打造的产品使得iPOS收银系统不局限于餐饮业,100余个插件可适用于多种行业。

来客在细节上也有一些处理,比如近期推出的双屏机实现了餐厅与顾客的互动,在顾客端的屏幕可实现自助式点餐与支付等功能。值得关注的是,来客在后厨管理方面实现了自动化的派工功能,可以减少人为失误造成的丢单、错单现象。

获1400万元Pre-A轮投资,来客要以收银系统切入智慧餐饮 | 每日黑马

图为来客创始人 姚海平

据悉,来客创始人姚海平是一位连续创业者,曾创立的半导体芯片软件公司被英国一家上市公司收购,此后在2013年成立来客。2015年,来客获得了厚持资本和京东股权众筹合计1400万人民币Pre-A轮融资,近期将会启动新一轮的融资。

姚海平对i黑马表示,随着时间的推移信息流与大数据的积累,来客将通过iPOS收银系统在金融与供应链等增值服务上发力。

黑马档案:

所属公司:上海来客之家网络有限公司

创始人:姚海平

所属地区:上海

所属行业:智能硬件

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