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戴尔电脑标错价格:墨西哥官方要求发货

美国戴尔公司近日陷入售价乌龙事件,在墨西哥投放的广告中,把本应售价5万墨西哥比索(约合1.7万元人民币)的手提电脑标成了只卖679比索(约合227元人民币)

戴尔电脑标错价格:墨西哥官方要求发货

英国广播公司报道称,679比索只相当于运费的价格。当戴尔意识到标价错误时,已有一些买家下好了订单。事发后,即便戴尔公司取消订单并承诺向顾客退款,还是有顾客不太满意。

这些消费者在社交媒体上号召其他顾客联合起来,向墨西哥联邦消费者保护机构投诉戴尔。

该机构目前已同意考虑消费者的投诉,并于17日表示,“戴尔必须向那些在广告被撤回前收到订单确认电邮的消费者发货”,同时要求戴尔“改进其顾客服务机制”。

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