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为公安部与手机百度们合作找失踪儿童点个赞

为公安部与手机百度们合作找失踪儿童点个赞

一年一度的国际儿童日到来,关于儿童的话题永远聊不完,相信大家都记得去年刷爆朋友圈的“人贩子判死刑”呼吁,事后证明这是一个恶意营销,人们疯狂的刷屏于事无补。现在互联网公司正在投入一件真正能发生作用的事情:接入公安部儿童失踪信息发布平台,互联网公司成为公安部找回失踪儿童的重要帮手。11月16日,公安部儿童失踪信息紧急发布平台二期上线,包括手机百度资讯流、百度地图、手机QQ、今日头条、一点资讯、滴滴出行、UC甚至支付宝和手机淘宝等亿级用户平台,已在第一时间接入公安部儿童失踪信息发布平台。

以手机百度资讯流为例,今后6亿用户就可以通过它看到附近失踪的儿童的信息,如果是紧急突发用户还会收到推送消息。这些信息包括失踪儿童的照片、体貌特征、失踪地点、失踪时间以及负责民警的联系方式等重要信息,用户可以关注这则失踪消息,有相关线索就可以提供给民警。这些失踪信息是实时更新的,用户可了解所关注失踪案的最新进展。简单地说,公安部与互联网公司合作,形成了一个众包式的打拐平台。

为什么要接入超级App?

公安部儿童失踪信息发布平台于今年5月15日正式上线,旨在建立儿童失踪信息发布的官方渠道,平台上线6个月以来,一共发布失踪儿童信息286条,找回儿童260名,找回儿童比例达到90.91%。 现在这一平台进行了二期升级,公安部刑事侦查局副巡视员陈士渠对媒体表示,二期最大变化是接入了更多的超级APP,几乎可以实现全国移动用户完全覆盖。所谓超级App,就是拥有亿级用户的入口级App,主要来自BAT等巨头旗下的主营业务。为什么公安部儿童失踪信息发布平台二期的重点是接入超级App?

亿级用户超级App的接入则确保了信息达到率,中国互联网络信息中心(CNNIC)报告显示截至2016年6月,中国手机网民规模达6.56亿,公安部儿童失踪信息发布平台接入超级App覆盖全国移动用户意味着将有近7亿人会看到失踪儿童信息,这将给公安机关提供大量的线索,同时对买卖儿童的非法行为形成震慑——被发现的几率大大提升。

还有一个原因就是互联网技术对于寻人的重要性。这么多失踪儿童信息,不可能通过电视台等传统媒体去发布,通过互联网去发布才能实现大量失踪信息实时、精准的推送。寻人信息到达所有人不难,到达更可能提供有效线索的人,却很难。如果做不到这一点,用户就会收到大量失踪信息,办案民警也可能会收到大量的无效线索,这对互联网平台的大数据和个性化技术是一个考量。

手机百度资讯流今年随着8.0版本上线,与其余移动资讯平台最大不同是提供私人订制的资讯服务。基于百度人工智能技术,结合用户搜索历史、使用场景、兴趣标签等大数据对用户进行精准画像,进而实现千人千面的个性化资讯推荐。基于个性化资讯推送能力,加上百度地图提供的精准位置数据,手机百度App资讯流会根据儿童失踪位置,推送对应失踪消息到更可能提供线索的人,实现寻人信息的精准发布。

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堪称“安珀警戒”的互联网版

儿童失踪信息紧急发布平台二期升级意味着中国的“安珀警戒”终于形成。

在美国和加拿大,安珀警戒(AMBER Alert)是当国内确认发生儿童绑架案时,透过各种媒体向社会大众传播的一种警戒告知。安珀警戒可以帮助警方收集线索,提升找回儿童的几率,避免儿童受到人身伤害。在英国,也有类似的系统:儿童救援警戒系统(Child Rescue Alert)。安珀警戒有两个关键点:一是司法机构确认绑架案信息;二是各种媒体的积极参与,两者缺一不可,如果没有第一点就会有错误警报进而逐步让公众忽略安珀警戒;如果没有第二点公众就不会接收到警报。

为公安部与手机百度们合作找失踪儿童点个赞

公安部儿童失踪信息发布平台与互联网联手就形成中国的“安珀警戒”。来自公安部的儿童失踪信息确保了权威性、时效性和准确性。互联网超级App的接入,则确保了儿童失踪信息可以到达可能提供线索的人:更多的人,并且是精准地到达可能提供线索的人。

相对于“安珀警戒”的“点对多”发布而言,公安部与互联网巨头合作的模式可以支持更多失踪信息发布。基于传统广播电视等媒体只能发布少量信息,所以安珀警戒只发布“儿童必须有受到重伤或死亡的危险”这样的警戒,而儿童失踪信息发布平台则会发布所有公安机关确认的儿童失踪信息,在数量级上会比安珀警戒高出许多。

现在,美国“安珀警戒”在不断进化,现在它一旦被激活,紧急报警系统会中断所合作的广播和电视台节目,向公众广播警报内容,美国新媒体巨头Facebook、Twitter等社交媒体会参与进来,甚至手机运营商还会群发短信。我想公安部儿童失踪信息发布平台之后还会升级,最终会支持“分层分级”,符合一定标准的紧急儿童失踪案件,可能会让更多媒体参与进来,比如终端电视台节目发布失踪消息,甚至让运营商群发短信提醒更多人。当然,互联网上的许多媒体,比如视频、直播、音频这些平台,接下来在互联网寻人上都可以贡献自己的力量。

互联网寻人或将发挥更多作用

事实上,在公安部儿童失踪信息发布平台与互联网公司合作之前,百度、腾讯等互联网公司都有上线寻人平台。

2013年,中国地震频发,百度、360、搜狐、新浪、腾讯等公司纷纷上线寻人平台,此后这些企业甚至在媒体呼吁之下互相打通了寻人数据。之后,有一些互联网公司的寻人平台因“隐私问题”、“无人使用”五花八门的原因无法访问,在坚持的只有百度、腾讯、今日头条等公司,并且从地震寻人扩大到孩子走失、亲人失联等通用场景。百度寻人平台引入了人脸识别技术,腾讯寻人平台转向基于404(出错)网页的公益寻人页面的“公益404”项目。

为什么一些企业的“寻人平台”会出现“隐私问题”、“无人使用”呢?一个关键的原因是基于UGC的信息提交模式存在着先天缺陷,这方便了失踪者家庭发布信息,但也涌入了大量的垃圾信息,无效信息甚至恶意信息,最终形成“狼来了效应”——数量太多的错误警报只会让人们忽视警报。

公安部儿童失踪信息发布平台与互联网公司合作,对互联网寻人是一个好的开始。公安部儿童失踪信息发布平台的信息更加权威、即时和准确,至少可以从源头上确保警报的严格标准。同时,公安部还会提供对应失踪案的民警联系方式,确保线索可以在第一时间被处理跟进,形成闭环。显然,公安部参与进来,会让互联网公司的寻人平台更能发挥作用,今后互联网平台与公安部的合作将会从儿童失踪延展到更多寻人领域。我们在手机百度资讯流中看到的可能不只是儿童失踪消息,还有老人走失这类经过公安机关认证的消息。

以百度人工智能技术为代表的互联网技术,未来在寻人上可以做得更多。比如基于图像识别技术,帮助公安机关从海量监控视频中发现丢失儿童的“人像”,进而对其进行定位找回;再比如基于大数据分析,从云端去发现人贩子或者被拐卖儿童的蛛丝马迹协助公安机关破案。不论是甘肃白银杀人案基于DNA-Y染色体检验技术告破,还是公安部儿童失踪信息发布平台半年找回儿童260名都表明,技术对于社会治理正在发挥越来越重要的作用,它让坏人无处藏身,让世界更加美好。正是因为技术变得日益重要,再加上基于海量用户的信息传播能力,互联网公司将会承担越来越多的社会责任。

微博@互联网阿超  微信  罗超(luochaotmt)

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