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专访丨A+轮融资后的亿方云说要成为SaaS界的乐高积木

专访丨A+轮融资后的亿方云说要成为SaaS界的乐高积木

企业文件管理及协作云平台亿方云11月21日宣布完成840万美元A +轮融资,由快的打车创始人陈伟星领投,UMC Capital、光速中国和经纬中国跟投,过往融资情况是2015年8月由光速安振投资A轮500万美元,2014年5月经纬中国天使轮投资1000万元。创始人兼CEO程远透露,接下来将进行平台改版,搜集用户体验,加快产品更新迭代。

亿方云提供的文件管理及协作场景是:例如在手机移动端方面,微信/QQ移动办公的时代,文件可以一键分享到微信/QQ等IM工具中,既保证了企业文件统一管理的需求,也满足了员工基于文件的协作交流;在网页端方面利用同步端工具,文件同步端以一个文件夹的形式呈现在用户面前,一切操作都简单、熟悉,使得文件无缝连接,并支持多人共享文件夹的同步,提升协作体验。

SaaS服务领域目前在国内覆盖领域较为垂直化,在服务的本质下SaaS服务商所提供产品更是以便捷操作、节约效率为方向,企业文件管理及协作系统的打造需要深入每一部门存储调用和协作操作习惯,这事好像有点复杂。

A+轮融资后,亿欧特地采访亿方云,想知道这一行的挑战究竟在哪里。

挑战一:认知,这主要集中体现在行业市场和用户方面。

国内SaaS这几年处于风口,互联网的普及带来的人们对于云服务价值以及便利性的认识加深,但程远透露数据的存储和管理还是太底层,中国用户需要的是更贴近其需求的SaaS应用,这对产品体验和可配性要求非常高,所以目前在中国市场以用户需求为中心。目前SaaS服务还处于高速发展期,中国企业用户的特殊需求,以及对于安全方面的担忧, 全面成熟我们觉得至少还需要2-3年。

以用户为例,亿欧好奇,拿销售举例,在CRM或者OA协作下,文档在工作中创建极少,即使是合同也属于低频查询文件,会不会有目标人群一说?

对此,程远介绍到亿方云针对文件资料多,团队分散,工作协作要求很高的企业,这类知识密集型企业的需求也更强。对于长期出差在外的销售人员而言,有些销售团队需要大量的访问客户案例,产品资料,行业资料,但团队分散在全国,这就是需求的空隙。

企业数据分为结构化数据和非结构化数据,CRM和OA管理的更多是结构化数据,而亿方云管理的则是非结构化数据。程远认为不同行业的用户对文件管理和协作产品的需求点不一样,但基础的文件存储、文件查看、文件共享的需求是一致的。

挑战二:技术。主要集中在公有云、私有云、混合云的选择。

云存储涉及到后台存储技术的利用,目前技术包括有公有云、私有云、混合云。亿方云主要提供公有云,兼做混合云,而不提供单纯的私有云。较早期的行业习惯是以私有云为主,企业用户认为这样更利于文件的安全。其实 选择关键还在于数据安全保护。 程远认为首先公有云是趋势,技术安全在不断更新;其次如果提供私有云就要做大量的定制开发,牵扯太多精力,效果未必理想。安全层面而言,亿方云和AIG开创国内数据安全责任险,当客户确认是因为亿方云平台的原因而丢失文件,可获取一百万美金的赔偿。

但是不可否认,目前在大中型企业级客户中,私有云的接受度高于公有云。只有在公有云做好数据安全保护,并带给客户的价值数倍于私有云的情况下,才有可能让用户自觉地从私有云过渡到公有云。

亿方云目前企业用户数已突破80000家,包括龙湖地产、晶科能源、森马、浙江大学提供文件管理和协作服务,打造轻便易用的产品,程远说主要在于这两点:

1)注重产品UI设计。招募国内甚至国外优秀的产品交互设计师,对产品进行设计打磨,突出安全,移动,易用和协作特点。

2) 产品经理也会直接深入重点项目,直接面对客户,了解客户需求,将客户的需求真正的融入产品设计中。

据悉,明年亿方云将针对高校、工程/地产、零售和制造四个行业进行覆盖。谈到未来,程远说:“未来亿方云要做的SaaS行业的“乐高积木”。企业级SaaS就像是乐高积木,在为客户提供丰富的功能模块的同时,还会提供一张‘图纸’,保证这些模块能够按用户的需求组成他们所要的应用,提供安全、移动、易用的解决方案和云服务。”

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专访丨A+轮融资后的亿方云说要成为SaaS界的乐高积木

本文作者王玙珺,亿欧专栏作者;微信:Becky-WYJ(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

注:文章中所涉投融资额度来源于企业或相关机构或公开资料,亿欧已经尽量核实,不对融资额度做品牌背书;欢迎各方监督核实,如融资额度不实,欢迎向亿欧举报。

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