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跨界大冒险

支付宝的圈子新功能,我本来不想评价,直觉反应是没啥好讲的,瞎鸡巴搞呗。但出于一个产品经理的谨慎,对用户行为还是要观察一段时间再下判断,毕竟这个世界上有太多我不了解的用户场景,用户心理,以己推人过于武断。

观察了一两天,还是觉得支付宝瞎鸡巴搞,而且也没啥好讲的,该说的别人都说完了。结果昨天和@来去之间在微博评论里有一次争论,反倒聊出了一些新东西来。

@来去之间:

互联网从业人员,喷完可以思考几个问题。

1.支付宝估值500亿美金,如果没有一个日活过亿的超级APP,是不是撑得住?

2.支付宝2年前月活1亿,现在月活3亿日活1亿,按用户思路坚持做工具,是不是也能做得到?

3. 当烧钱战争结束,开始获取利润的时候,微信可以低手续费靠营销变现,支付宝怎么做?

这些话,和支付宝的老板们估计是一个意思,一定要跨界,一定要突破,一定要给自己找500亿估值的出路。

但我不以为然,回复说:

天花板就是天花板,强行突破产品边界基本上没有成功案例。知其不可为而为之,当事人固然悲壮,围观者嗤笑大声。

@来去之间:

微信突破产品边界做了支付算啥?UC突破工具边界做新闻算啥?支付宝做圈子其实是突破社交忒难,改做社区了。

@纯银V:

UC做新闻,是从主动访问资讯网站,到快捷路径访问资讯,基因前呼后应。

微信作为高频IM+强社交链,有什么“高频工具”是它想做却做不了的?

你举这两个跨界例子,什么也说明不了。“产品边界”的定义不是一款产品只做一件事,而是产品都有自己无法跨越的天然边界,决定能否出界的,是两端的场景匹配与基因连接。请问支付和社交有什么基因连接?支付和社区有什么基因连接?

历史上有没有靠资源输出和产品创新,在一款产品里硬嵌入社交&社区的成功案例?

一个都没有。

产品运行规律是不会被“知其不可为而为之”的悲壮使命感改变的。

@来去之间:

渣浪不就是靠资源强从新闻转社区的么。。。

@纯银V:

社交也好,社区也好,都是特别独立的生态体系。跨界做这个,对用户群与应用场景的“基因连接”要求特别高。

第一,渣浪是重做一个新的社区,不是在新浪新闻APP里嵌入一个社区。Web时代倒流量那一套,在APP时代是行不通的,每一款APP都是独立的生态体系。

第二,渣浪从门户长新闻到微博短资讯,帮助用户获取信息的本质是相通的,基因是相连的。然而从支付到社区呢?逻辑关联在哪里?

@来去之间:

相通的只有实名制,哈哈哈。。。

讨论就这样结束了。

阿里这家公司,志存高远,把泡泡吹大然后爆掉是个常态。近的有来往,远的有口碑。结果几无例外——只要和电子商务没有强关系,也不靠烧钱烧流量来驱动,立仆。而“社区”恰恰是天底下,和烧钱烧流量关系最小的互联网业务。

为阿里巴巴的产品经理心痛1秒钟。

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