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零下十度老人车祸被困山区,他们在寒冬上演苏宁温度

浏览:出处:未知2018-12-13 15:49

  冷冷冷冷冷!刚刚过去的一周,受“超凶寒潮”影响,全国多地经历了大风降温或雨雪天气。冷空气到货,空调再次成为备受瞩目的“续命”设备,伴随空调一同走进公众视野的,还有广大安装工程师们。

  他们是身怀绝技的“武林高手”,不管寒冬酷暑,依然攀爬在城市上空的“蜘蛛侠”。奔波在工作岗位上的空调安装工程师,正在演绎动人的故事。

  近日,北京苏宁的服务工程师王长龙、康焕博在空调安装作业途中,挺身而出救援车祸伤员的义举,收获众多网友的点赞。

  山区救援 苏宁“蜘蛛侠”见义勇为获好评

  据了解,两位空调服务工程师在寒冷的冬季前往偏远地区作业,并考虑到路面结冰易发生交通事故,主动下车提醒过往车辆,现场参与事故救援。

  当天王长龙、康焕博正赶往密云一家敬老院安装空调。早上9点左右,两人密云苏家峪上山路段时,由于前天下雨,路面已经结冰,过往车辆打滑,而看到结冰路面前方是70度弯道,他们觉得过往车辆如果不注意的话,肯容易发生交通事故。

  “这条路不能让其他车辆行驶了,发生车祸了救援非常困难。”两位师傅商量着,停下车辆,打开双闪,在车后100米没有结冰的地方放好警示牌拦车。同时与用户做好了沟通。

  在帮助了几位旅客后,忽然一辆轿车行驶至结冰路面失控,直接冲向警示牌后闯入路边1米深的山沟,车子出事故了!

(图:张帅、任常山现场参与事故救援)

  张帅、任常山两师傅赶紧前往遇险车辆,发现车上的3位乘客都不同程度受伤。师傅紧急拨打120救护,同时将人抬出车内在路边等待救援。待1小时左右,120急救车到达现场。经医生初步检查一位男性老人脑震荡,一条腿骨折,其余人员轻伤,两位师傅及其他亲属协助医护人员,将伤者抬上救护车。

  王长龙、康焕博两师傅赶紧前往遇险车辆,发现车上的3位中、老年人都出现了不同程度受伤。师傅紧急拨打120救护,同时将人抬出车内在路边等待救援。待1小时左右,120急救车到达现场。经医生初步检查男性老人脑震荡,一条腿骨折,其余人员轻伤,两位师傅及其他亲属协助医护人员,把老人抬上救护车。

  暖心关怀 苏宁为服务工程师点赞

  待救护车离开后,两位师傅一边等着冰融化一边继续拦车提醒减速慢行。一直到上午11点左右结冰融化才离开现场。深夜,两位服务工程师结束空调安装,回到网点的时候已经是第二天凌晨。

  这不是苏宁服务工程师第一次见义勇为了。今年夏天,天津苏宁服务工程师张帅、任常山飞身救火,南京苏宁服务工程师程富民和倪正阳六楼解救了1岁被困婴儿等义举广受好评。

(图:救火英雄张帅、任常山收到消费者送来的锦旗)

  他们的事迹,只是众多苏宁服务工程师的缩影。技艺娴熟、“武艺”超群的他们,在寒冬里为消费者带来温暖。危急时刻挺身而出的苏宁服务工程师们,正彰显了他们的责任和价值,值得我们每个人为他们点赞。

  高空、高温加上恶劣天气,给服务工程师的作业环境带来挑战。 拆卸旧机、绕线、钻孔、安装内机、安装外机支架,日均车程98公里、日均安装空调10台、工作时长超过14小时……虽然每天很辛苦,但是能得到用户的好评和点赞,对于服务工程师们来说,是一件非常有成就感的事。

  在今年首届“服务工程师节”发布会上,苏宁帮客副总经理李福全表示,新时代的工程师需要树立正确的服务观念,用最优质的服务,实现个人、团队、社会、行业价值,“工程师,是一种职业,更是一份责任和人生价值”。

  据悉,苏宁还设立了专门的奖励基金,用来表彰见义勇为、助人为乐、诚实守信、敬业奉献,为社会传递正能量的员工。

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