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标签:CRM

科技

微软 Outlook 升级,集成轻量级 CRM 功能

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微软 Outlook 今天起为 Office 365 商业版和商业高级版新增了一个功能 Customer Service Manager。这一功能是一个轻量级的 CRM 系统,他允许使用者跟踪他们与每个客户之间的交互和历史。但和更...

科技

开源?节流?中国的企业级服务将何去何从

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何谓“开源”?何谓“节流”? 本文为托比研究对 i黑马 的投稿。 据易观《中国企业级SaaS CRM市场专题研究报告2016》显示,SaaS CRM市场规模在2015年达到了23.1亿人民币,增长率为124.1%,这一市场规模预计在2...

科技

外勤365:用CRM助推企业销售能力升级

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作为企业运行过程中重要的一环,销售是保证公司生存并持续创造价值的支撑点,这当中走在市场最前端的销售人员不仅仅是展现公司形象、诠释产品价值的大使,更是企业发展的引擎,推动着公司内部资源的再循环。可以说销售的效益决定着企业的成败,如今阿里的成功...

科技

JIBUU几步:中小企业的客户信息收纳柜与保险箱

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对于收集用户的渠道很多,然而花费大量的人力物力收集来的用户后续的管理却显得很乏力,特别是做toC服务的商家,你们的客户成千上万,你怎么去管理他们?他们的意向是怎样的?有没有沟通记录?怎么让你的产品在他的认知中占据一席之地?怎样让销售人员的离...

创投

Kustomer获1250万美元早期融资,帮你轻松管理客户关系

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)】9 月28 日报道 (编译:叶展盛) 现在的客户傲娇属性爆表,时不时要公司提供客户支持,这通常都很麻烦:首先,这意味着你出了问题,需要修复;其次,你要漫无期限地等待对方的电话或邮件回复;最后,你还是有可能会失去这个客户。