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焕新节苏宁按下智慧零售快捷键,革新全场景物流体验

浏览:出处:未知2019-03-12 17:05

  过去一年多以来,苏宁的发展为行业所瞩目。数据显示,苏宁智慧零售已步入“万店时代”,高速增长成为发展新常态。

  2011年,苏宁控股集团董事长张近东就说,未来十年,没有科技的转型,没有智慧再造,就没有苏宁的未来。2017年12月,张近东再按下智慧零售发展加速键,对外发布“三年造极计划”——2018年要实现新开5000家门店的目标,2020年苏宁线下门店要达两万家。

  事实上,“三年计划”应该会提前完成。据悉,截止到2018年年末,苏宁共计实现新开门店8000多家,形成了“两大两小多专”智慧零售业态群,覆盖了从一二线城市到三至六线市场和乡镇的纵深布局。其中,“两大”指的是苏宁广场和苏宁易购生活广场;“两小”指的是苏宁小店和零售云店;而“多专”就是苏宁易购云店、苏宁极物、苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁影城、苏宁体育、苏宁汽车超市等各种垂直领域的零售业态。2019年还将计划新增15000家门店,这在零售史上是少见的速度。

  就目前来讲,苏宁和阿里、京东走出了不一样的零售路线。阿里是数据驱动,京东是产品驱动,苏宁则是场景驱动,志在构建全场景服务。

  站在这个角度,我们便可清晰地看到,苏宁为何要全力打造线上线下双线布局,尤其苏宁线下布局的逻辑主线。事实上,苏宁不仅希望打造出线下各种垂直领域的零售业态,更是要通过各种领域的精细化耕耘,来革新消费者购物体验,引领行业发展新方向。

  近日,苏宁易购总裁侯恩龙在全民焕新节发布会上宣布“网购三大新潮”:收快递又快又准,还要又鲜又绿。这句话不仅代表了物流快递行业发展的趋势,也是2019年苏宁物流重新定义的快递新标准。

  苏宁物流之所以敢为行业先,正是基于其庞大的线下布局体系。例如,苏宁小店、苏鲜生、苏宁广场、红孩子等苏宁线下门店,既是销售平台,又是距离用户最近的仓库,当用户从网上下单时,很多订单不再单一从仓库发出,而是从门店就近发货,由此带来的是更快、更准的送货体验。同时,苏宁物流还推出“苏宁秒达”业务,可为3公里社区生活提供最快30分钟到达的极速配送服务,以及预约时间精准送达的定时服务。

  场景互联正在加速苏宁全场景服务的成熟裂变。

  此外,苏宁物流还在冷链、社区等领域完成纵深服务的布局。苏宁物流依托苏宁小店,进一步完善了前置仓、加工中心等末端配套设施布局,打造1公里半小时达、3公里1小时社区生鲜即时服务。

  依靠苏宁物流在冷链方面的建设,如今西宁、兰州等地的用户可以购买到新鲜水产、海鲜,海口、宁波等沿海地带的消费者也可以享受到新鲜的内蒙牛羊肉,国人的餐桌通过准时达、当日达而变得愈加丰富多彩。

  又快又准、又鲜又绿是苏宁物流的显著标签,可以预见的是,在苏宁骨干仓网和社区仓网的持续建设下,以及“仓运配”全流程无人化的加速下,一场智慧零售体系催生出的新时代物流正在悄然改变大家的生活。

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